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职位描述：
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1.确保用户满意度
2.策划公司的售后服务策略
3.制度维修业务目标，并合理分解为部门内部各员工的目标，必要时提供支持
4.掌握当地的汽车修理以及用户需求动态，分析公司售后服务业务的经营状况，发掘保养、维修市场潜力
5.负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施
任职资格
1.大专以上学历，3年以上售后服务经理经历，具备品牌经验者优先;
2.具备丰富的汽车专业知识，熟悉售后服务相关业务流程及相关知识;
3.有一定的售后工作管理能力,通过有效的绩效管理,激励团队并达成公司下达的各项目标;
3.具有良好的人际交往、沟通能力和心理素质,持有驾照 举报 分享

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