广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 天猫/京东在线客服,网站/400电话客服
2、 售前支持：介绍产品、客户答疑、说服客户达成交易
3、 售中跟踪：客户订单处理、协助发货、物流状态跟进
4、 售后服务：客户反馈问题处理、退换货、投诉处理等
5、 店铺日常维护：回复顾客留言和维护商品上架信息
6、 协助部门销售对帐、数据分析等相关工作

岗位要求：
1、有京东/天猫客服工作经验1年以上；
2、电脑操作熟练，打字速度每分钟60字以上，熟悉办公软件；
3、熟悉平台规则及后台操作。
工作地点：广市天河区中山大道中1033号盈江广场508-511室（珠村BRT站旁）
工作时间：轮班制，A:8:30-17:30/B:13:30-22:30,（含中途休息时间1.5小时） 举报 分享

公司概况
广东东泰乳业有限公司是专业生产高品质乳制品和婴幼儿辅食的民营高新技术企业。公司组建于1993年，20多年来专注于婴幼儿辅食的研发和生产，致力于成为中国婴幼儿辅食的领航者。
东泰乳业与广州中医药大学脾胃研究所携手建立产学研基地，共同研发有助于改善婴幼儿脾胃健康的本草膳食营养配方米粉。
主营产品品牌有：双熊米粉、东泰炼乳。
发展历程
2017年，东泰揭阳工厂新车间落成，产业模式转型自动化生产
2016年，筹建澳洲原装进口米粉生产基地
2015年，天猫双熊母婴旗舰店
2014年，组建“创新产业化示范基地”，于2月通过中国合格评定国家认可委员会实验室(CNAS)认可，运用先进的高科技检测设备； 成立京东双熊米粉官方旗舰店；
2013年，组建广东省企业技术中心
2011年，成立广东东泰乳业有限公司广州分公司
2012年，公司通过GMP认证，并多次通过复审认证；认定为广东省创新型企业； 筹建广州南沙生产基地
2010年，组建“广东省炼乳与婴幼儿辅助健康食品工程技术研究开发中心”
2009年，公司被认定为“广东省高新技术企业”
2007年，通过HACCP体系认证
2004年，东泰炼乳荣获广东省著名商标
2002年，通过ISO9001质量体系认证
1993年，成立东泰揭阳工厂； 双熊米粉品牌诞生
薪酬福利：
1、富有竞争力的薪酬体系及完善的绩效制度；
2、员工福利：社保、体检、团建活动、享有各类节假日、旅游，广阔的职业前景和晋升通道。

公司的快速成长需要更多的优秀人才员工加入到我们的团队，在东泰成就你的价值和梦想。
我们将为您提供良好的职业远景规划和培训机会。