广州招聘

职位描述：
岗位职责

1、为我公司合作客户提供售后服务保障，

2、了解客户需求，对其使用过程提供专业咨询及产品使用培训

3、客户受理和客户开通，及服务费的收取；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

广州栢图教育科技有限公司推出的《掌通家园》产品即将改变幼教及培训机构的管理模式，家长用手机随时随地观看宝宝的成长过程。该产品自2014年10月上市就短短几个月引起了极大的关注，颠覆现有幼儿园管理模式，全国每天都有20家幼儿园或幼教机构加入合作项目。独有的视频压缩算法及3G远程视频监控管理平台软件，解决了ADSL网络条件下的多人多点访问的世界安防业难题，实现了让宝宝家长任何地方，任意场合使用手机APP通过直播视频看到孩子的快乐成长过程。该项目以受到多家风险投资热捧，正在以每年数十倍的速度疯狂成长。