广州招聘

职位描述：
管理培训生发展路径：
员工->进入继任者计划->主管->经理 或者跨部门/商场发展

工作介绍
我保证我的部门/工作区域能够为顾客提供高效服务，并为商场节省成本；高效且真诚地处理顾客的投诉；高效、准确、友好地处理付款事项；我的目标是为顾客打造愉悦的购物体验，从而提高顾客的回访率。我积极工作以便完成宜家商场的四大任务：

工作职责
-打造运作高效、人员充备的销售体系。
-展示充满创意的家居装饰解决方案。
-充当一流的家居装饰专家。
-为全家提供一天开心的体验。

职位要求：
-具备以顾客为中心的工作经验和客服经验
-具备情绪控制和冲突应对能力（面对愤怒或不满的顾客时能够承受压力并保持冷静）
-能够发起并推行倡议，做出周全决策
-善于迅速在来自不同（文化）背景的员工中构建人际关系
-能熟练操作office软件
-能满足倒班工作及周末及节假日工作需 举报 分享

       IKEA宜家于1943年由其创始人英格瓦·坎普拉德(Ingvar Kamprad)在瑞典创立。历经半个多世纪的发展，如今它已在全世界拥有363家商场。自1998年起至今，宜家已在中国18家商场。2016年，成都成华、苏州和佛山的宜家商场也将开门迎客。宜家一贯以“为大众创造更美好的日常生活，提供种类繁多、美观实用，老百姓买得起的家居用品”为自己的经营理念。

    佛山商场是宜家在华南地区继广州、深圳之后的第三家商场，在2016年秋季营业，欢迎有志之士的加入！

    在宜家我们认为最大的可能性来自于个人的成长。在你的岗位上成长，跨职能跨业务发展，完全由自己决定！我们在宜家工作很多年，逐渐成长。我们独一无二的职业道路帮助你找到自己的成长道路，这一路上我们会在你需要的时候支持你发展！