广州招聘

职位描述：
工作简介
负责协调和处理业务后援的行政事务及其他日常业务支持工作。

（后勤职位，不涉及销售）

工作职责
1.负责部门业务后援支持及各部门协调。如投保过程中规则的咨询、新单流转过程中照会件的追踪与解决，合同的交接、回访的协调、佣金的核算等；
2.负责部门历史保单售后服务，包括银行人员及客户保单咨询、保单变更、保单退保、保单复效、保单借款、保单期满、保单生存金领取等各项保户业务申请；
3.负责银保客户投诉处理；
4.负责部门客户经理新单投保流程、核保规则讲解；
5.负责部门佣金核对；
6.负责与合作银行手续费台账制作及结算；

任职要求
1. 大专以上学历，可接受应届生；
2. 流利的粤语和普通话；良好的中英文水平，书写流利；能熟练操作和运用计算机；
3. 良好的人际沟通技巧；
4. 认真负责，积极主动，性格开朗，为人朴素大方。
5. 良好的客户服务意识和团队合作精神；
6. 具长期服务意向。

工作地点
广东省东莞市南城区胜和路胜和广场 举报 分享

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公开招聘日:周一到周五10:00-11:00 ；15:00-17:00（只限电销、客服岗位）

联系人：龙小姐

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