广州招聘

职位描述：
一、岗位职责
1、直接面对全球用户，接收国际IT系统故障申请并做好用户回访；
2、负责国际IT系统故障处理和管控跟进；
3、负责国际IT系统批量问题或系统功能性问题的跟踪和分析；
4、负责对系统可能存在问题或常见问题进行收集汇总；
5、完成上级交付的其他工作任务。
二、岗位要求
1、熟悉运营维护流程，具有对运营问题的分析能力与解决问题的思路，有软件维护工作经验优先；
2、中英双语工作环境，需要具备一定的英语听说读写能力，从事相关工作或英语专业优先。
3、具有工作的主动性和强烈的责任感，善于沟通、性格开朗；
4、具有一定的文字组织能力，编写相应的工作报告；
5、适应7*24小时轮班；
6、身体健康，能承受一定的工作压力；
7、有财务会计相关专业知识优先；
8、有电信业务（MBOSS系统运维）工作经验优先。 举报 分享

    广州市永真电子科技有限公司成立于2000年8月，自成立以来致力于借助国内外先进的it服务管理理念和标准，服务于华南地区的各级政府、企事业单位客户，保障客户信息系统的连续性与安全性，提升客户it运维的水平和效率。
     我司是方正科技全程服务第三方运营商，是方正科技全程服务华南地区唯一核心服务商，承接方正品牌电脑在广东的90%以上的服务量。
     方正科技和宏碁展开合作后，我司还获得了acer的授权，扩展了服务的客户群。
     目前我司在深圳、汕头、珠海、佛山、顺德、肇庆、韶关、河源等大部分地区均设有直属分支机构，拥有专业技术服务人员180余人，多次获得方正科技“优秀服务商”、“***客户满意度”等各项殊荣，成为华南地区综合技术服务实施能力最强的专业it服务商之一。
     公司提供良好的晋升机制，诚邀有志之士加盟。

公司地址：天河区天娱广场东塔20楼01单元（地铁岗顶站a出口至广场负一层，步行至大华酒店乘l3~5电梯可达）