广州招聘

职位描述：
岗位职责：
■ 组织实施车间6S管理制度，保持车间卫生整洁,地面清洁、无油水；
■ 车间维修过程中卫生的检查，如“三不落地”制度，拆装的零配件要整齐摆放；
■ 定期检查工具设备的保养状况，保证车间消防设施完好；
■ 监督车间维修人员现场维修作业按规范执行；
■ 无维修安全事故、无质量事故；
■ 负责技术主管、调漆员、油漆管理员、车间班组人员的工作绩效评估考核并对车间所有人员的考核结果负责，每月3日前上报服务经理；
■ 每半年进行一次车间人员级别评定，要求在7月及次年1月内完成，并对考评结果负责；
■ 按照公司规定指导车间人员正确使用ERP系统，对于系统操作出现问题要及时反馈解决；
■ 对于公司规定的流程要严格监督执行，在执行中发现不合理的要及时反馈经公司领导同意后方可实行；
■ 对班组报价要督促各岗位人员严格层层把关；
■ 监督班组及时交车，无延时交车的车辆；
■ 对于保险事故车、重点用户、特殊用户、投诉用户的维修车辆交车需特别关注；
■ 严格监控每天的滞留车辆，每天向服务经理短信或电话上报滞留维修车辆状况。保证不断提高生产效率；
■ 每月/季参与专用工具和油漆辅料的盘点工作,严格监控盘点过程；
■ 及时处理及跟进与车间相关的投诉（包括客户现场投诉）；
■ 针对客户投诉做出分析、落实整改措施,针对重大投诉能及时反馈并积极配合服务经理进行及时处理,力求将投诉解决在最初阶段；
■ 协助技术主管对维修质量进行分析和整改；
■ 严格执行旧件管理和新件更换的规章制度，严格控制维修质量；
■ 遵守公司的各项规章制度，完成上级交办的其它事务；

职位要求：
1、具有相关大专以上的学历；
2、有三年以上汽车特约售后车间管理经验；
3、熟练使用计算机进行操作和管理；
4、有驾照并能熟练驾驶；
5、很强的责任心和现代的服务意识。 举报 分享

    广东乘用汽车销售有限公司是广东省（深圳、东莞除外）地区内***的总代理德国原装进口大众系列车型的整车销售、零配件销售、售后维修服务、信息反馈四位一体的大型公司。1999年11月广东乘用汽车销售有限公司正式运营，占地面积约4400平方米，拥有员工198人，旗舰店位于白云大道北1361号。于2009年10月展厅星级改造后投入使用，标志着广东乘用在销售和服务中更上一个新的台阶，让顾客真正体现到高端品牌的全方位服务。旗下拥有于2011年10月正式运营的辉腾定制中心即天河分公司，位于广州***档最繁华的天河区。

    广东乘用汽车销售有限公司主营车型：德国原装进口“途锐TOUAREG”、“新甲壳虫NEW BEETLE“、“新甲壳虫敞篷NEW BEETLE CABRIOLET”、“辉腾PHAETON”、“尚酷SCIROCCO”、“CC”、“进口高尔夫”、“T5”、“途欢TIGUAN“、“进口迈腾”等车型。

    广东乘用汽车销售有限公司秉承“顾客为本，真诚服务”的服务宗旨，为客户提供全面、周到、贴心的服务。2009年通过并取得了大众进口厂家授予的亚太地区J.D.Power卓越经销商；2009年取得了大众进口厂家授予全国性仅3家经销商拥有的“金别针”成就奖；2011年取得了大众进口厂家授予的全国性的“钻石别针”成就奖等等一系列奖项。