质检员(双休+五险一金)
昆仑健康保险股份有限公司广东分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2016-11-25
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:中专
- 语言要求:粤语 良好 普通话 良好
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:保险内勤
职位描述
职位描述:
职责任务:
1、按质检规范对电销部及代理商提交的成功保单和录音进行质量检查,确保保单符合规范;
2、按赠险规范对赠险进行抽检,并按要求反馈抽检结果;
3、对不符合规范的赠险及保单退回电销部或代理商跟进和处理,并汇总数据供电销部或代理商借鉴;
4、汇总质检存在问题与电销部或代理商进行沟通,提升质检通过率;
5、对质检报表进行汇总整理并正确登记质检结果。
6、完成上级交办的各项临时任务。
业务考核标准:
1、质检及时完成率;
2、质检差错率
3、由于质检没能发现问题导致的客户有理投诉;
4、数据报表提交及时性、准确性;
5、数据报表分析及建议有效性
6、其它相关部门的反馈;
工作要求:
1、对产品规范、标准和要求的熟悉;
2、对报表的整理分析能力;
3、发现问题及纠正存在问题的跟进能力;
4、与部门各岗位的沟通协调;
5、对规范标准、质量要求原则的坚持;
6、认真细致;
任职资格:
1、学历要求:中专以上
2、工作经验:有保险行业一年以上的工作经验,有电销数据汇总及质检或核保半年以上工作经验;
技能要求:
1)熟悉保险产品核保规范和要求;
2)具有数据汇总和分析的能力;
3)可以用流利普通话交流,沟通及应变能力强;
4)具备较强的服务意识和跨部门协调能力;
5)熟练操作Word、Excel、PPT等Office办公软件;
6)能根据数据变化趋势给出相关项目的建议;
3、专业资格:保险代理人资格证
举报
分享
职责任务:
1、按质检规范对电销部及代理商提交的成功保单和录音进行质量检查,确保保单符合规范;
2、按赠险规范对赠险进行抽检,并按要求反馈抽检结果;
3、对不符合规范的赠险及保单退回电销部或代理商跟进和处理,并汇总数据供电销部或代理商借鉴;
4、汇总质检存在问题与电销部或代理商进行沟通,提升质检通过率;
5、对质检报表进行汇总整理并正确登记质检结果。
6、完成上级交办的各项临时任务。
业务考核标准:
1、质检及时完成率;
2、质检差错率
3、由于质检没能发现问题导致的客户有理投诉;
4、数据报表提交及时性、准确性;
5、数据报表分析及建议有效性
6、其它相关部门的反馈;
工作要求:
1、对产品规范、标准和要求的熟悉;
2、对报表的整理分析能力;
3、发现问题及纠正存在问题的跟进能力;
4、与部门各岗位的沟通协调;
5、对规范标准、质量要求原则的坚持;
6、认真细致;
任职资格:
1、学历要求:中专以上
2、工作经验:有保险行业一年以上的工作经验,有电销数据汇总及质检或核保半年以上工作经验;
技能要求:
1)熟悉保险产品核保规范和要求;
2)具有数据汇总和分析的能力;
3)可以用流利普通话交流,沟通及应变能力强;
4)具备较强的服务意识和跨部门协调能力;
5)熟练操作Word、Excel、PPT等Office办公软件;
6)能根据数据变化趋势给出相关项目的建议;
3、专业资格:保险代理人资格证
职能类别: 保险内勤
关键字: 质检 核保 内勤
公司介绍
昆仑健康保险股份有限公司(以下简称“昆仑健康保险”、“公司”)是经原中国保险监督管理委员会正式批准,于2006年1月12日成立的专业健康保险公司。作为国内首批专业健康保险公司之一,历经十余年发展,现已成长为一家中型健康险公司。
公司坚持“以人为本、以客户的健康为中心”的经营理念,积极布局“金融科技+健康管理+医疗服务”生态圈战略。一方面,秉承“治未病”理念,让重大疾病风险因素管理创新服务模式落地,为客户提供全周期健康管理服务;另一方面,以互联网为着力点,实施金融科技战略,全力打造健康服务平台和管理平台,多维一体地为客户提供全方位大健康服务。
同时,公司勇于承担社会责任,积极投身“治未病”健康事业,获得了社会的广泛认同。公司还积极参加各类社会公益活动,奉献爱心。
未来,昆仑健康保险将继续依法合规经营,笃守保障承诺和服务承诺,为客户提供从预防到诊疗的全方位服务,致力成为一家专业化、特色化、科技化的健康保险公司,为提升人民健康水平、为“健康中国”战略贡献力量!
公司坚持“以人为本、以客户的健康为中心”的经营理念,积极布局“金融科技+健康管理+医疗服务”生态圈战略。一方面,秉承“治未病”理念,让重大疾病风险因素管理创新服务模式落地,为客户提供全周期健康管理服务;另一方面,以互联网为着力点,实施金融科技战略,全力打造健康服务平台和管理平台,多维一体地为客户提供全方位大健康服务。
同时,公司勇于承担社会责任,积极投身“治未病”健康事业,获得了社会的广泛认同。公司还积极参加各类社会公益活动,奉献爱心。
未来,昆仑健康保险将继续依法合规经营,笃守保障承诺和服务承诺,为客户提供从预防到诊疗的全方位服务,致力成为一家专业化、特色化、科技化的健康保险公司,为提升人民健康水平、为“健康中国”战略贡献力量!
联系方式
- Email:guangzhoudianxiao@kunlunhealth.com
- 公司地址:天河区珠江新城金穗路62号侨鑫国际金融中心第28层