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电子商务专员

上海联美医疗管理有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:美容/保健

职位信息

  • 发布日期:2016-11-25
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:30人
  • 职位月薪:3000-5000/月
  • 职位类别:网络/在线销售  商务主管/专员

职位描述

职位描述:
你需要完成这样的工作(岗位职责):
1、根据顾客需求及自身服务/产品特点推荐,在线处理咨询、订单,向代理商、店家推广销售服务项目及解决方案;
 2、通过网络沟通了解客户需求(不限于相关平台/电话/邮箱/微信/自媒体/社群), 寻求销售机会并完成客户见面数考核指标;与外部销售人员合作完成各项销售指标;
3、负责客诉管理、满意度跟进、新老客户关系的维护,定期回访与沟通, 建立和维护客户档案,形成良好的长期合作关系。
4、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息,建立客户资源报表系统。
5、跟进、完成到期客户的续约工作;对于不能正常续约的客户提供专业的服务并促进后期的合作,秉承坚持不放弃的职业精神。
6、正确传递公司信息,树立良好企业形象,提供专业的咨询服务。
注:此职位不同于一般的售后服务工作,具有严格的业绩考核要求。

我们需要这样的你(岗位要求):
1、有互联网主动销售和微营销等线上平台经验,熟练操作电脑,较好的沟通表达能力和应变能力;有美容行业(专业线)、企业营销、续约客服工作经验更好;如果你是一名优秀应届毕业生亦可。
2、性格开朗、有朝气、亲和力强,对工作细心、认真负责;热爱销售,积极主动、有担当、有想法、有激情、能抗压、勤奋踏实、执行力强,有快速学习的能力;具备敬业精神及乐观心态;具备开拓能力、创新精神并善于团队合作;懂得感恩。
3、熟悉产品服务,并能通过线上/见面的形式给客户提供专业的培训。
4、掌握各种办公室软件 (WORD、 EXCEL、电子邮件等),熟悉互联网使用。

职能类别: 网络/在线销售 商务主管/专员

关键字: 电子商务客服

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公司介绍

美联国际集团(Mege Union International Group)自1992年创立至今,以东三省为原点在全国范围内开疆拓土,足迹遍布哈尔滨、沈阳、北京、天津、杭州、上海、广州、海口、三亚,发展成为集生活美容、光电中心、医疗美容

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市静安区江宁路188号亚盛大厦16层,地铁2号线南京西路站1号口