续保经理
广州中升凌志汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2016-11-24
- 工作地点:广州-增城
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话 熟练 粤语 精通
- 职位月薪:8000-10000/月
- 职位类别:其他 售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
工作内容
1 严格按照厂家“标准接待流程”进行接待服务;
2.负责进厂保险理赔维修车辆接待,整理资料与客户达成维修协议,确认明晰的维修费用及交车时间,并将信息交达至车间;
3.24小时负责保险理赔电话的管理,对于保险公司调度短信,必须做到5分钟之内取得与报案人的电话联系,做出正确的指引,及时回复联系方式的短信;如遇到需拖车情况,及时联系拖车并与顾客确认,每半个钟与双方取得联系,需等到拖车已到现场且一切处理完毕方可结束.
4.报案短信信息的录入及分析客流情况,每月做一次总结.
5.网点的开拓以及完成领导下达的其他任务.
任职资格
1.年龄:25--40岁; 工作经验:5年以上汽车,保险行业工作背景;
2.知识:汽车\机械类或相关专业中专及以上学历;退伍军人优先考虑
3.能力:具良好的口头及文字表达能力、持汽车驾驶执照,熟悉售后保险事故接待流程;
4.综合素质:良好的职业道德、敬业精神和上进心,身体健康。
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工作内容
1 严格按照厂家“标准接待流程”进行接待服务;
2.负责进厂保险理赔维修车辆接待,整理资料与客户达成维修协议,确认明晰的维修费用及交车时间,并将信息交达至车间;
3.24小时负责保险理赔电话的管理,对于保险公司调度短信,必须做到5分钟之内取得与报案人的电话联系,做出正确的指引,及时回复联系方式的短信;如遇到需拖车情况,及时联系拖车并与顾客确认,每半个钟与双方取得联系,需等到拖车已到现场且一切处理完毕方可结束.
4.报案短信信息的录入及分析客流情况,每月做一次总结.
5.网点的开拓以及完成领导下达的其他任务.
任职资格
1.年龄:25--40岁; 工作经验:5年以上汽车,保险行业工作背景;
2.知识:汽车\机械类或相关专业中专及以上学历;退伍军人优先考虑
3.能力:具良好的口头及文字表达能力、持汽车驾驶执照,熟悉售后保险事故接待流程;
4.综合素质:良好的职业道德、敬业精神和上进心,身体健康。
职能类别: 其他 售后服务/客户服务
关键字: 续保 汽车
公司介绍
中升集团控股有限公司(「中升集团」股票代码:HK00881)是中国领先的全国性汽车经销商集团之一,是业内独家上市公司。集团拥有广泛的全国性4S (包括销售、零部件、售后服务及信息调查)经销店网络,覆盖经济发达的地区及城市。
中升集团专注于经营豪华和中高档品牌组合,包括梅赛德斯─奔驰、雷克萨斯及奥迪等豪华汽车品牌,以及丰田、日产、本田及通用等中高档汽车品牌。中升集团是中国***获得丰田经销权的经销商,以及中国最早获雷克萨斯及奥迪经销代理权的公司之一。
广州中升雷克萨斯是中升集团属下专营豪华进口品牌LEXUS雷克萨斯汽车的汽车经营企业,是全国首批六家LEXUS雷克萨斯4S店之一,注册资本1000万美元,总投资高达1500万美元,占地面积1.2万平方米,建筑面积8000平方米,经营范围是汽车展示、汽车销售、汽车维修、汽车配件销售及相关的服务。
福利待遇:
1、为员工购买养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金;
2、根据需求可享受雷克萨斯和中升集团完善的培训;
3、为员工发放过节礼品;
4、员工入职第二年起,每年享有带薪年假;
5、为员工提供免费工作餐(早午餐);
中升集团专注于经营豪华和中高档品牌组合,包括梅赛德斯─奔驰、雷克萨斯及奥迪等豪华汽车品牌,以及丰田、日产、本田及通用等中高档汽车品牌。中升集团是中国***获得丰田经销权的经销商,以及中国最早获雷克萨斯及奥迪经销代理权的公司之一。
广州中升雷克萨斯是中升集团属下专营豪华进口品牌LEXUS雷克萨斯汽车的汽车经营企业,是全国首批六家LEXUS雷克萨斯4S店之一,注册资本1000万美元,总投资高达1500万美元,占地面积1.2万平方米,建筑面积8000平方米,经营范围是汽车展示、汽车销售、汽车维修、汽车配件销售及相关的服务。
福利待遇:
1、为员工购买养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金;
2、根据需求可享受雷克萨斯和中升集团完善的培训;
3、为员工发放过节礼品;
4、员工入职第二年起,每年享有带薪年假;
5、为员工提供免费工作餐(早午餐);
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市海珠区新港东路2438号