广州招聘

职位描述：
工作职责：
1、天猫/淘宝店铺售前、 售中 、售后客服接待工作；
2、能够通过旺旺、QQ、邮件等在线工具与顾客进行在线沟通，进行产品介绍、导购并为顾客提供合理建议，促成销售；
3、能够对订单进行日常处理，包括但不限于订单发货，物流状态跟踪，订单整理，归档备份等；
4、能够客观反映客户所提及的问题，如退款、投诉建议等，并能妥善处理售后问题；
5、并在工作中适当学习运营工作，提升全面能力。

任职资格：
1、有责任心，有团队合作精神，有超高的执行能力；
2、能适应白晚班工作安排，有耐心，责任心；
3、计算机操作熟练， 打字速度快（50字/分以上）， 能够同时应付多人咨询；
4、有淘宝客服工作经验者优先。 举报 分享

树德生活馆
含德之厚，比于赤子。
创办于2014年11月的树德生活馆，是树德科技股份有限公司旗下的B2C电子商城，奉行『取用有度』的生活哲学，坚信『设计改变生活』，以此为理念为大众提供日常、实用、创意的生活用品，致力于诠释有质感，有温度的生活美学。

公司简介
广州树德科技股份有限公司，总部位于广东省广州市南沙国家自贸区。前身为广东树德实业有限公司，创立于1999年，是中国***的高端文具供应商，荣获中国十大文具品牌、中国出口名牌、广东省名牌，先后摘取德国Reddot红点奖、IF奖、日本Good design奖、Asia Design亚洲卓越设计奖、CDA中国设计奖、中国红棉至尊奖等各项设计大奖桂冠。产品畅销中国大陆、香港、台湾以及欧美、中东、非洲等一百多个国家及地区，SHUTER树德品牌及其产品深受消费者信赖与喜爱。
基于此深厚的开发基础与成功经验，树德立足未来，创立广州树德科技股份有限公司，以设计为原点，强调对生活的体验，于2014年11月创办『树德生活馆』作为树德科技股份有限公司旗下的B2C电子商城。
树德生活馆奉行『取用有度』的生活哲学，坚信『设计改变生活』，致力于诠释有质感，有温度的生活美学，以此为理念为大众提供日常、实用、创意的生活用品，产品种类包括生活家居、电器照明、健康护理、旅行杂货、文具用品等。

2016年，树德以“启”为今年主题，筚路蓝缕，以启山林。
我们热爱良匠，善用人才，将人才视为公司生存和发展的源动力，并为员工提供优厚的薪资及广阔的发展空间，诚邀大家合力一起干事业，一起助力中国设计！

工作时间：每天9：00—18：00，双休。
福利：五险；每月安排文娱活动；重要节假日福利派发，生日派对及礼物；
培训：入职培训，专业技能培训等。