广州 [切换城市] 广州招聘

客服专员/助理(非技术)

广州欢泉信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-11-23
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话 精通 英语 一般
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、熟悉并掌握公司产品,做好售前咨询及服务,引导客户下单并促成交易完成;
2、处理好客户售后疑问的解答,退换货的协调等相关售后工作,直到交易完成;
3、熟悉京东交易流程,熟悉京东后台操作,熟悉京东各项规定;
4、完成领导交代的其他工作任务。

任职资格:

1、22-30岁,大专以上学历,电子商务、市场营销等相关专业尤佳;
2、熟悉电子商务流程,熟练电脑及EXCEL表格操作,熟悉EXCEL公式,打字速度60字/分钟以上;
3、具有1年以上互联网、市场相关、电子商务平台相关推广工作经验;
4、了解京东商城及其他电商平台营销规则优先;

福利待遇:
1)公司实行单双休制
2)一年不少于2次调整薪酬机会;
3)每月不定时有员工团体活动;
4)提供微波炉、冰箱等方便员工的设施。

职能类别: 网店/淘宝客服 客服专员/助理

关键字: 客服 京东客服 售前客服 售后客服 淘宝客服

举报 分享

公司介绍

公司简介:
    公司在创办人的带领下主要进军新媒体文化传播和电子商务平台的服饰营销两大项目。
    在电子商务平台的服饰销售项目上,我们是一家集平台运营、整合推广、品牌代理的电子商务服务商。公司旗下拥有多个自有品牌,经营范围涉及:服饰、鞋子、 箱包等多个项目;销售平台主要有淘宝、天猫、京东、 唯品会、阿里巴巴、亚马逊、1号店等多个平台。一路走来都专注于平台,用心于服务。 公司资金、技术实力雄厚,经营平台广泛,自创立以来,公司以“专注、诚信、品质至上、服务第一”的经营理念,现已拥有一定知名度和影响力。目前公司已经打造出了一支活力团结的年轻团队,并始终以拼搏上进的状态面对风云突变的商场。

    在新媒体文化传播项目上,公司集电台音乐制作、影视录音制 、艺人包装、出版发行、 企划宣传、新媒体传播、无线增值业务及市场销售为一体的综合性文化传播企业。 实现娱乐营销,延展品牌活动空间。
文化营销是随着中国商业化高度发展的必然之路,文化是品牌的精髓。在制造业高度发达的中国,产品差异化空间极为有限。国内品牌必须树立自己的理念,建立独特的经营方式和服务策略,也就是企业的文化精髓。这样,才能树立起差异化道路,走具有企业本身特殊的品牌化道路!

   公司创始人在创业一始就奠定了以人为本的人性化管理, 吸引了一批上进、有责任、高效率的年轻职场精英。公司员工偏向年轻化、有活力、工作氛围融洽、轻松。公司正在不断扩大经营范围,业绩增长迅速,在园区内拥有多个办公区,并具有完善的福利和良好的培训机制。我们正在等待您的加入!

联系方式

  • Email:3111870181@qq.com
  • 公司地址:上班地址:棠东东路19号东誉商务财富园B座506