客户经理
上海益玩网络科技有限公司广州分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2016-11-22
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客户经理/主管 客户代表
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责VIP用户处理用户的疑问、投诉;
2、负责VIP用户的维系,包括外呼与在线的沟通;
3、负责对玩家游戏BUG,建议的收集,并反馈给相关运营;
岗位要求:
1.良好的沟通能力及应变能力,针对问题及时做出合理的应对和解决方案;
2.热爱网络游戏至少玩过3款以上的手机网络游戏,对手机游戏有一定的了解和认识;
3.服从上级安排
4.熟练使用word、excel、visio等常用办公软件
优先考虑
1,有过游戏行业从业应验
2,有过GS营销工作经验
3,有过微信营销经验
举报
分享
岗位职责:
1、负责VIP用户处理用户的疑问、投诉;
2、负责VIP用户的维系,包括外呼与在线的沟通;
3、负责对玩家游戏BUG,建议的收集,并反馈给相关运营;
岗位要求:
1.良好的沟通能力及应变能力,针对问题及时做出合理的应对和解决方案;
2.热爱网络游戏至少玩过3款以上的手机网络游戏,对手机游戏有一定的了解和认识;
3.服从上级安排
4.熟练使用word、excel、visio等常用办公软件
优先考虑
1,有过游戏行业从业应验
2,有过GS营销工作经验
3,有过微信营销经验
职能类别: 客户经理/主管 客户代表
公司介绍
益世界创立于2012年,发展至今已搭建起发行、联运、出海、孵化的多元化业务体系。累积接入近2000多款游戏,发行多款流水过亿的标杆产品,服务过亿玩家用户。企业以“让梦想闪耀”为品牌主张,全面服务好游戏,全力孵化好产品,以精进的技术引擎赋能行业,协同创作者精耕好产品,连结万千玩家用户。在广告营销投放方面建立了精准投放模型并拥有优质渠道资源,已形成益世界独特有效的精准营销体系,现成为国内领先的手游发行平台之一,华南地区重要的移动流量运营平台之一。
近年来成功发行《商道高手》、《金币大富翁》、《一剑问情》、《传奇战域》等多款人气手游大作,涵盖MMORPG、SLG、卡牌、回合,模拟经营等类型。在商业题材+SLG细分领域,益世界推出的《金币大富翁》《商道高手》手游,在模拟经营这一细分领域打造了月流水过亿的标杆性产品。
与此同时,益世界已搭建一支专业且具有竞争力的海外运营团队,积极布局海外市场,以东南亚及日韩为起点,逐步向全球扩展。
近年来成功发行《商道高手》、《金币大富翁》、《一剑问情》、《传奇战域》等多款人气手游大作,涵盖MMORPG、SLG、卡牌、回合,模拟经营等类型。在商业题材+SLG细分领域,益世界推出的《金币大富翁》《商道高手》手游,在模拟经营这一细分领域打造了月流水过亿的标杆性产品。
与此同时,益世界已搭建一支专业且具有竞争力的海外运营团队,积极布局海外市场,以东南亚及日韩为起点,逐步向全球扩展。
联系方式
- Email:hr@ewan.cn
- 公司地址:地址:span天河区黄埔大道中路336号御发商务中心2楼