广州招聘

职位描述：
岗位职责
1、负责购物中心大堂服务台管理，给服务台客服人员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、大专科及以上学历，形象好，有亲和力；
2、2年以上的购物中心、商业综合体、酒店、旅游中心的客户服务工作经验；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。 举报 分享

越秀商投是越秀地产股份有限公司控股的全资子公司，主要负责越秀抵偿商业项目的前期投资策划定位和规划设计；负责越秀地产商业客户资源的统筹管理；负责越秀地产投资项目商业部分的可行性分析与经营测算；负责对委托第三方运营管理的商业项目进行计划考核、运营监控和租值管理。
历年开发了广州国际金融中心、白马大厦、维多利广场等系列高端商用物业。佛山市创越商业管理有限公司负责管理的首个项目位于佛山市南海区桂城双地铁上盖—悦汇天地购物中心。
悦汇天地购物中心属于南海星汇云锦综合体的裙楼商业，位于广佛线及佛山三号交汇之处——桂城，是佛山首个双地铁上盖的城市综合体。
      我司诚意邀请优秀人员加入，并提供以下具有竞争力的条件：
        1、工作时间：五天40小时工作制;
        2、优厚的福利体系：养老保险+医疗保险+生育保险+工伤保险+失业保险，住房公积金；
        3、完善的假期组合：带薪年假、带薪病假及法定假期；
        4、 丰富多彩的员工活动：员工聚餐、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等等；
        5、 多元化培训课程：带薪岗前业务培训、在职个人提升计划、专项培训；
        6、良好晋升机会：不同岗位转职、不同级别晋升，集团内部调动晋升等。