广州招聘

职位描述：

岗位职责：
1、主动了解客户需求，掌握运用沟通技巧，促使客户下单
2、对客户在使用产品时遇到的疑问进行及时跟进并认真反馈
3、完成售前、售后工作，具备独立处理问题的能力
4、要热心、细心、耐心地服务客户，具有较强的心理承受能力
5、要能适应长时间的工作
6、要有团队意识，顾全大局，服从指挥
7、完成公司领导交办的其他工作
任职要求：
1、1年以上的淘宝客服工作经验
2、打字速度每分钟60字以上
3、对淘宝下单基本操作流程熟悉，反应敏捷
4、懂得基础的店铺运营、管理和设计功能
4、熟悉使用word、excel、QQ、阿里旺旺等基础软件
5、学习能力强，快速掌握熟悉公司网店上架产品的特点、功效、价格
6、良好的服务、沟通能力
7、诚实可信、乐观开朗、服从性高

举报 分享

广州市全旭贸易有限公司，是英国Premier Home 公司的全资子公司。其母公司Premier Home成立于2002年，专注于国际贸易进出口，产品范围广泛。由于其电商业务的发展需要，特在广州设立子公司全旭贸易有限公司。我司现坐落在广州市海珠区北岛创意园，环境优美，舒适安全。

我司业务包括现有的传统外贸以及跨境电商结合传统多渠道销售，拥有当地的海外仓库与本土仓库，本公司拥有多年贸易经验，稳定的供应链，致力于为全球消费者和客户提供专业优质的服务。

我们的宗旨：互惠互利、共同发展