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VIP客服

广州享玩网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2017-02-11
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:VIP专员  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、定期收集、整理用户资料;
2、与高端游戏玩家保持联系,了解最新的需求信息,协作解答咨询问题;
3、收集高端游戏玩家的建议,反馈给运营人员,不断完善销售方案;
4、维护良好的游戏生态环境。
5、跟踪用户游戏相关信息,及时制定维护策略,以降低用户流失,提升用户活跃度及持续付费;
任职要求:
1.专业不限,对游戏有强烈兴趣爱好;
2.普通话标准,良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
3.熟悉计算机基本操作及网络知识,文档处理能力;
4.爱玩游戏、有游戏客服经验优先;
5.学习能力强,善于团队合作,较好的抗压能力,能适应轮班工作制;
6.应届毕业生也可考虑。

职能类别: VIP专员

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公司介绍

广州享玩网络科技有限公司成立于2016年5月。享玩游戏是国内新兴的、专注于移动游戏的发行商以及联运商。由资深移动互联网成员创立。总部设立在广州,核心团队集聚了业内专业技术、运营、商务、市场、美工、客服的人才,逐渐形成一套行之有效的流程体系。商务以及运营团队主要来自广州不同的发行以及研发公司,有丰富的游戏发行跟运营经验,相信在游戏发行推广以及后期运营会给平台跟研发商带来双赢的合作。
公司以整合一系列解决方案,整合资源,定位帮中小研发商包装发行移动游戏。向用户提供安全,有保障有乐趣的游戏产品。同时形成公司内部自我发展,自我完善的管理机制,奠定公司持续,稳定发展的基础。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市天河区棠安路146号金豪商务大厦2楼2007