广州招聘

职位描述：
岗位职责:
1）负责呼叫中心日常数据维护整理
2）负责及时完成各类报表、数据的制作，以确保外发数据的及时性、准确性；
3）检测常规数据，及时发现呼叫中心存在的问题、解决问题；
4）制定并优化呼叫中心数据统计表和分析报表格式，不断完善数据报表；
5）负责根据历史业务做话务、人力预测
6）根据业务要求进行合理的排班
岗位要求：
1) 本科以上学历，1年以上相关工作经验；
2) 熟悉Excel、PPT等办公软件；
3) 工作细心，善于总结、发现问题及具有解决问题的能力； 举报 分享

百度，为全球最大的中文网站、最大的中文搜索引擎，公司创始人李彦宏，创立之初，百度便将“让人们更便捷地获取信息”作为自己的使命，并为此始终如一、不懈地努力奋斗。 “百度广州分公司”成立于2006年，是隶属于百度旗下的全资子公司。百度广州分公司自成立以来发展迅速，现有员工700余人，百度广分人始终坚持积极、开放、人性化的企业文化，倡导平等与共同发展的人才战略。我们坚信让人们更便捷地获取信息，让人类的智慧相互沟通与交融，即有利于人类智慧的发展，也有利于促进人们的平等。

乘车路线：地铁3号线到市桥C出口出站，沿百越广场西门直行3分钟转左到百越广场南门站公交车站，乘坐番16路到中颐创意产业园（海伦堡创意园）站。