广州招聘

职位描述：
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1、在部门主管的领导下，全面负责销售客户订单统计、订单跟踪；
2、根据客户下单数量进行制单，与客户确认订单按照客户订单金额进行催款、对账；
3、根据销售订单排单发货安排，与仓库调度、沟通安排发货详情，以便及时向销售部及客户反馈信息；
4、及时跟进客户订单发货详情，物流配送监督，及时通知客户；
5、定期回访客户，及时了解客户的库存状况；
6、根据公司规定对客诉退货表格收集，与客户对数，指引客户退货操作；
7、及时处理销售窜货，通知上级领导，提供解决方案给客户；
8、定期电话拜访客户了解市场需求和产品反馈，了解业务经理跟进态度、处理能力，并作好记录。 举报 分享

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