客服专员/助理（非技术）
贵州君诺财务管理咨询有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2017-01-31
- 工作地点：贵阳
- 招聘人数：7人
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3000-4499/月
- 职位类别：行政专员/助理
职位描述
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岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户接待及相关资料交接；
4、客户的投诉处理，客户满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户接待及相关资料交接；
4、客户的投诉处理，客户满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
职能类别： 行政专员/助理
关键字： 客服文员
公司介绍
贵州君诺财务管理咨询有限公司，成立于2012年8月31日。本公司主要从事：代理记账、代办营业执照、财务管理咨询、财务税务咨询、一般事务代理。公司涉及领域包括：餐饮、宾馆服务行业、服装业、广告业、健康及保健咨询、教育培训机构、零售、批发、旅游业、医疗服务、艺术创作、建筑设计及劳务、运输业等。
人生不易，知己更难遇。公司是一个年轻的、向上的、重视人才的财务咨询服务机构，公司愿与每一个热爱财务会计、市场营销的求职者合作，改变公司，提升公司，扩大公司格局，相互体谅。只要你拥有一个积极好学、吃苦耐劳的良好工作心态，我们相信，你将会在我们学到全面、完善的知识体系。公司也希望用我们的真诚打动你，与你走到一起，春暖花开。
周林18184115700
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周林18184115700
联系方式
- 公司地址：上班地址：南明区花果园M区7栋3单元29楼1号