贵阳招聘技术支持工程师

技术支持工程师

职位描述：

岗位职责：

1、负责售前团队和售前业务的整体管理，配合销售人员，完成部门销售业绩；

2、在产品技术，工作方法层面持续培训部门内部成员，指导、培训销售人员了解公司及产品知识，协助产品销售业务提高售前的工作效率；

3、负责重点项目的售前支持和团队成员的项目指导售后服务工作（需求挖掘，竞争策略，技术引导，产品测试、招投标，以及系统安装、调试、维护升级等）；

4、熟悉本行业的技术和产品动向，了解同类产品及其竞争对手的情况和特点，对本公司产品开发能力、技术优势、劣势有比较清楚的认识，熟悉行业的相关应用规范和实施要求；

5、参加各类公司产品演示会，协调各部门工作，确保产品演示顺利进行，以引导客户技术和产品选择；

6、负责公司产品解决方案的撰写、宣讲，展示公司实力和产品亮点，以达到用户快速了解公司实力及产品优势；

7、负责软硬件技术部分、商务部分、评分标准等整个招投标文件编制，并进行针对性的沟通和项目跟进支持，确保招投标工作顺利进行；

8、收集信息化建设各行业、用户需求、竞争对手信息并作出分析报告，为公司的市场方向、产品研发和软件开发等提供建议；

9、能熟练使用文本和图形编辑器进行方案、标书的编写；

10、有独立或带领团队完成售前系统集成准备和售后项目管理支持能力和良好的表达能力.

任职要求：

1、计算机、信息安全类相关专业毕业，大专及以上学历；

2、熟悉掌握Windows服务器、sql server 的安装与配置，能够解决使用中的各类常见问题；

3、具有一定的项目实施经验，熟悉JAVA等主流开发语言者优先考虑；

4、具有较强的工作责任心、学习能力、团队合作精神，以及良好的沟通能力和服务意识；

5、具有网络认证培训经历，或MCSE、CCNA认证者优先考虑。

职能类别：软件工程师

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