贵阳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过QQ、微信、邮件、电话等工具接待线上咨询客户，为客户答疑解惑：
2、熟练运用各种网络工具进行销售和售后服务等日常管理；
3、打字速度快，能够同时应对多个客户的咨询并及时解决投诉问题；
4、负责电商客服专员的服务技巧、销售技能提升工作；
5、团队精神，能积极配合电商团队工作。
任职要求：
1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；
1、打字速度70字/分钟以上，一年以上客服经验者优先；
2、熟练使用各种及时聊天工具、办公软件、在线客户管理系统，熟悉电子商务规则；
3、具备较强的抗压能力，能对客户的无理要求作出合理回答以及耐心的接待；
4、工作积极负责，有较强的责任心。 举报 分享

菩美装饰集团旗下贵州龙宇菩美装饰工程有限公司，于2015年6月正式入驻贵阳，定位于贵州省内超大型室内装饰企业，拥有5000m2超大规模的家居实景体验馆，整合众多国内外知名建材品牌。菩美装饰屡获殊荣并成为贵州省室内装饰协会会员单位、贵州电视台《家园·美居》栏目、《精彩美居》栏目，以及《贵州都市报家装周刊》等筑城媒体的战略合作伙伴。