楼层/客房服务员
贵阳格兰云天国际酒店有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:酒店/旅游 餐饮业
职位信息
- 发布日期:2017-03-20
- 工作地点:贵阳
- 招聘人数:5人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:客房服务员/楼面服务员
职位描述
职位描述:
岗位职责:1.对楼层主管负责,遵守客房部的各项规章制度,执行楼层服务员的各项操作规范。
2.及时核准房间差异及关注“请勿打扰”的房间、客人外宿的房间、及轻行李等特殊房态,保证房间的及时出租。
3.按时、按质、按量完成楼层公共区域和房间的清洁卫生及计划卫生工作,确保达到规定水平,同时检查小酒吧,补充酒吧的酒水。
4.接听电话、接收服务中心传达的各项信息,完成宾客委托事宜及其它指定工作。
5.配合其他部门做好送餐服务、水果的赠送,餐具及餐车的收送等工作。
6.按防疫要求做好杯具的清洁消毒工作。
7.按程序处理宾客遗留物品并及时报告服务中心,负责处理一般投诉并及时上报楼层主管。
8.做好交接班工作,按规定领取及妥善保管好楼层总钥匙。
岗位要要求:1、初中以上学历;
2、做事认真仔细,具有责任心;
3、具有积极阳光的心态和服务热情;
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岗位职责:1.对楼层主管负责,遵守客房部的各项规章制度,执行楼层服务员的各项操作规范。
2.及时核准房间差异及关注“请勿打扰”的房间、客人外宿的房间、及轻行李等特殊房态,保证房间的及时出租。
3.按时、按质、按量完成楼层公共区域和房间的清洁卫生及计划卫生工作,确保达到规定水平,同时检查小酒吧,补充酒吧的酒水。
4.接听电话、接收服务中心传达的各项信息,完成宾客委托事宜及其它指定工作。
5.配合其他部门做好送餐服务、水果的赠送,餐具及餐车的收送等工作。
6.按防疫要求做好杯具的清洁消毒工作。
7.按程序处理宾客遗留物品并及时报告服务中心,负责处理一般投诉并及时上报楼层主管。
8.做好交接班工作,按规定领取及妥善保管好楼层总钥匙。
岗位要要求:1、初中以上学历;
2、做事认真仔细,具有责任心;
3、具有积极阳光的心态和服务热情;
职能类别: 客房服务员/楼面服务员
公司介绍
格兰云天酒店管理有限公司依托于深圳中航强大的集团背景,得益于20年成功经营深圳知名品牌酒店的经验,重点专注于中高档次、精品商务酒店领域。针对不同目标客户定位,公司已创建三个酒店品牌:精致五星“格兰云天国际”、精品四星“格兰云天”、精品商务“天阅”。酒店诚邀以下岗位的仁人志士加盟,欢迎您的加入。
贵阳格兰云天国际酒店是深圳格兰云天酒店管理公司旗下的精品五星品牌酒店,酒店位于贵阳市花溪区,拥有精致典雅的客套房212间/套,餐饮、会议宴会及康体休闲设施一应俱全,周边环境优雅,交通便利,是一家集食、住、行、商务、娱乐、休闲、于一体的高端商务酒店。
贵阳格兰云天国际酒店是深圳格兰云天酒店管理公司旗下的精品五星品牌酒店,酒店位于贵阳市花溪区,拥有精致典雅的客套房212间/套,餐饮、会议宴会及康体休闲设施一应俱全,周边环境优雅,交通便利,是一家集食、住、行、商务、娱乐、休闲、于一体的高端商务酒店。
联系方式
- 公司地址:上班地址:小河珠江路168号