贵阳招聘

职位描述：
职位描述:
1.为国际知名数码产品用户提供技术支持/售后咨询；
2.通过电话、邮件等渠道针对用户要求及时进行处理和反馈；
3.根据业务流程规定对每一个服务要求进行记录，并识别问题的优先级别 ，准确地把用户提出的问题发送到相应的支持组；
4.及时向用户报告问题的处理进程，并且和用户确认问题的处理结果。

职位要求:
1. 大专或本科学历以上；
2. 语言能力不限，有电话客服类工作经验者优先；
3. 打字速度快，熟练使用iMac系统和Office办公软件者更佳；
4. 有良好的沟通技巧；
5. 能适应轮班（8小时工作制。保证一周双休，不一定在周末。）

工作时间：
早班：9:00-18:00，晚班：12:00-21:00。
轮班制，每周休息两天。

福利待遇：
1.基本工资（2500-3500 ）+绩效奖（500—1000元不等）。
绩效奖覆盖率为至少50%，主要考核个人的工作能力等方面；
2.员工平均薪资在3.5K以上，晚班有车费补贴20元/天
3.入职即购买“五险一金”，另加商业意外险；
4.每年享有带薪假期5-15天；
5.提供全方位的技能培训，为员工提供通畅的晋升通道及职业发展规划；
6.为非本地员工提供环境舒适的员工宿舍（100 元/月），以及往返公司与宿舍的专线公交车。

面试&上班地址：
贵阳市观山湖区会展城，CCOB 大厦贵阳呼叫中心与服务外包产业示范基地 三层（美的林城时代对面）

公交线路 ：可乘坐48 路、58 路、60 路、208 路、209 路、218 路、230 路、231 路、 257 路、263 路、281 路到 “国际会议中心站”下车即可

联系电话：020-66691787 何小姐
投递邮箱：chary-he@gzhclw.com

符合条件者，两天之内会电话通知面试时间，面试时请准时带齐相关资料到贵阳市观山湖区会展城，CCOB 大厦贵阳呼叫中心与服务外包产业示范基地 三层（美的林城时代对面），进行办公室面试。面试完3天内通知 offer，准备入职资料，按照安排日期签约。面试携带简历、身份证复印件、一支黑色中性笔等参加面试。 举报 分享

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近年来，随着业务的蓬勃发展，、集团规模的快速扩张，服务体系也日益成熟，为了更好地为客户提供本土化的优质服务，欢创人力集团已成为全国性公司，并在深圳、惠州、佛山、清远、成都、大连、西安、贵阳、广西等全国各地开设了多间子公司、分公司等，逐步建成了一个规模庞大的专业化人力资源服务网络。
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