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客服部经理

贵州先锋盛科技发展有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2014-08-14
  • 工作地点:贵阳
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6000-7999
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

一、岗位描述:客服部经理
二、招聘人数:1人
三、工作地点:贵阳市盐务街
四、岗位职责:该岗位主要从事中国联通的电话客服工作,负责管理规划客户部的业务咨询、业务受理、回访调查、增值业务推广等。

五、发展方向:项目运营经理。
六、招聘条件和范围:
1、 性别不限,年满28周岁以上,本科及同等学历,有呼叫中心管理经验优先;
2、 从事过外呼行业,对外呼有自己的认识,能给话务员做相关的培训;
3、 思路清晰,热情亲切,具备良好的语言表达能力;
4、 学习能力强,有良好的服务意识及团队合作意识;
5、 有较强的沟通能力,责任心强,能从客户的需求出发考虑问题;
6、 具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力较强的心理承受能力;

七、薪酬福利及工作时间
底薪8000+管理绩效+福利



公司介绍

贵州先锋盛科技发展有限公司隶属于康德曼集团,是康德曼集团下属全资子公司。先锋盛科技发展有限公司致力于通信行业、信息增值、数据挖掘、呼叫中心、软件开发等业务的高新技术企业,全年营收突破三千万,目前已建成物理座席近百个,虚位以待各路英才。