客户服务文员(职位编号:0006)
贵阳捷盛科技实业发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2014-05-12
- 工作地点:贵阳
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:西班牙语熟练
英语熟练 - 职位月薪:面议
- 职位类别:活动策划
职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的产品;
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
岗位要求:
1、本科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话、英语或西班牙语标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
备注:
1、职业操守有问题;
2、工作表现及业绩浮夸;
3、工作经历不准确;
4、职位、级别有意编造;
5、学历及培训情况造假;
6、薪资水平水分较多;
7、故意隐瞒家庭或婚姻状况,如发现以上情况自愿被淘汰或无条件解雇。
我们的福利
1、养老、医疗、生育、失业、工伤等保险;
2、特殊岗位办理意外伤害险;
3、职工之家-周文体活动(羽毛球,游泳);
4、午餐补贴、年底双薪,节假日奖金、企业内部互助金等;
5、周末双休、国家法定节假日及带薪年假;
6、完善的培训课程及良好的晋升机会。
公司介绍
贵州捷盛钻具股份有限公司1996年成立,一直以来专注于凿岩钎具生产、研发、销售;经过二十一年的发展,获得各项专利十余项,销售网络已遍布全球四十多个国家和地区,获得了用户的好评,在国际市场上建立了良好的JSI品牌形象和美誉度。
近几年来通过技术积累和技术引进,逐渐实现产业链的扩充和延伸。公司的主营业务是凿岩钎钢钎具产品的销售、研发及生产。公司根据客户的不同需求,为其提供个性化要求的产品。产品的应用覆盖了矿业开采、基础工程施工、交通道路建设等多个领域,是其作业中挖掘、开采不可缺少的工具。
公司已实现从研发设计、生产制造到销售服务等多领域关键资源的战略整合,构建了以核心技术为优势,以品牌为核心驱动力,并通过成熟的销售渠道推广产品的商业模式。2014年8月,公司在乌当区东百路1002号建成花园式全数字化先进凿岩钎具生产基地,面积27000m2,集办公大楼、员工宿舍及生产厂房为一体,拥有国际领先技术的生产设备,为广大用户提供了强有力的保障。
目前公司做出挂牌新三板的战略性决策,公司将利用新三板上市的有利时机,走生产经营和资本经营相结合的发展道路,更好的进行了商业重组、技术改良、拓展海市场,为全体股东带来更好的汇报。
公司网址:www,jsintl.com.cn
近几年来通过技术积累和技术引进,逐渐实现产业链的扩充和延伸。公司的主营业务是凿岩钎钢钎具产品的销售、研发及生产。公司根据客户的不同需求,为其提供个性化要求的产品。产品的应用覆盖了矿业开采、基础工程施工、交通道路建设等多个领域,是其作业中挖掘、开采不可缺少的工具。
公司已实现从研发设计、生产制造到销售服务等多领域关键资源的战略整合,构建了以核心技术为优势,以品牌为核心驱动力,并通过成熟的销售渠道推广产品的商业模式。2014年8月,公司在乌当区东百路1002号建成花园式全数字化先进凿岩钎具生产基地,面积27000m2,集办公大楼、员工宿舍及生产厂房为一体,拥有国际领先技术的生产设备,为广大用户提供了强有力的保障。
目前公司做出挂牌新三板的战略性决策,公司将利用新三板上市的有利时机,走生产经营和资本经营相结合的发展道路,更好的进行了商业重组、技术改良、拓展海市场,为全体股东带来更好的汇报。
公司网址:www,jsintl.com.cn
联系方式
- 公司地址:上班地址:贵阳市宝山北路213号久联大厦11楼