贵阳 [切换城市] 贵阳招聘贵阳客服及技术支持招聘贵阳客服专员/助理(非技术)招聘

客服专员(职位编号:19)

贵州黄金家族投资管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-07-18
  • 工作地点:贵阳
  • 招聘人数:30
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

薪水范围:1500—11500

职位描叙:
1、接受客户咨询,记录客户咨询,按照相应流程给予客户反馈; 2、负责对客户档案进行总结分析,进行客户分级、客户关系管理等工作
3、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
4、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
5.辅导客户进行投资下单指导;
6.必须对每天走势作出书面分析、具体买卖的点位,行情结束后作出分析总结
岗位要求:
1.专业不限,高中以上学历,形象气质佳,声音甜美。
2.普通话流利,具备优秀的沟通能力、应变能力,良好的客户融合能力及服务技巧,较强的客户服务意识和维护能力。
3.思维活跃,具有理财意识,负责维护客户关系,解答客户的一切问题,处理客户投诉。
4.半年以上工作经验,有金融同行客服工作经验者优先。
公司福利:
1、底薪+社保(五险)+高提成+岗位晋升=1500—11500以上(业绩优秀者平均月收入可达1万—2万)。
2、表现突出者由公司提供1-2次国内、外旅游机会及技术深造!
3、提供免费高标准的专业金融知识培训、实用的沟通技巧和管理能力培训、广阔的事业发展空间。
4、享有完善的奖励制度,公平、公正的晋升空间(平均每个月就会有一次晋升机会) 。

工作时间:
1、周一至周五,上午9:00--12:00下午1:30--5:30,周末双休;
2、国家节假日正常休息,转正员工享有婚假丧假等带薪假期。

职业前景:
1、一经录用,公司将提供业内优绩专业化的免费课程培训,由具有多年丰富理论及实战经验的讲师甚至高层管理人员主讲(包括新人岗前培训,初期、中期、终极培训等)。
2、广阔的晋升空间:逐级阶梯式晋升,业绩优秀者可跳级晋升。且晋升周期短,频率高。

重要声明:
1、请勿选择多个职位或向公司其它招聘渠道重复投递,否则将会对您的录用带来不便。面试时会根据您的具体情况作职业定位,简历投递完,请留意近期的电话和短信

2、有求职意向且合乎要求者,也可携带本人身份证及学历证等相关原件及复印件,于周一至周五9:00--17:30(星期六、日双休),亲临公司面试,找以下面试负责人面试(独自前来面试时请提供面试负责人的联系电话给前台行政人员核实)。

公司名称:贵州黄金家族投资管理有限公司
公司地址:贵阳市云岩区小十字中山东路中山大厦A座28、29、30楼
咨询电话:0851—5818248;手机18111865181

公司介绍

    黄金家族投资管理有限公司是一家专业的综合性金融服务机构,是中国贵金属市场的领跑者、银行战略合作机构、香港金融学院人才战略共建单位、各金融投资交易所会员单位。目前已经在上海、香港、深圳、北京、天津、武汉、宜昌、贵州、福州、合肥、济南、淄博、荆州、台州、牡丹江、呼和浩特设有分公司或代表处。
    公司在金融投资管理方面有一套十分完善和成熟的体系。目前主营业务有
1、广东贵金属交易中心综合类会员,会员号:035号;
2、上海黄金交易所T+D业务,浦发银行首家合作机构,机构号90008000;兴业银行首家合作机构,机构号AG0076
3、国内现货市场交易,渤海商品交易所会员单位,会员号:135号;
4、高净值人士资产管理业务,国内贵金属无风险套利增值业务;
5、港股、香港保险及移民的咨询与服务,香港中华经济发展促进会国内合作机构。
    在内部分工合作,市场规划,业务销售,技术维护,专业培训等方面不断推广创新,坚持走一条不断推广适合中国国内投资者投资的金融产品研发之路.对我们的团队我们采取合作保底的模式,我们更重视员工的综合能力和对金融行业的热爱程度,多年来我们已经培养出一批既有工作能力又有资金实力的优秀合作团队,企业以人为本是我们的宗旨。一旦录用并且通过试用期,公司将提供多种晋升机会和发展渠道,为员工提供丰厚的待遇。
黄金家族坚持以诚信维经营之本,以人才固经营之基、以稳健求经营之效,努力创建金融服务行业的“黄金”品牌。
公司网站:www.gold188.com
视频会议:http://meeting.gold188.com/
腾讯QT教室:65678


联系方式

  • 公司地址:上班地址:贵州省贵阳市云岩区小十字中山大厦A座28楼