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客服代表

贵州中云贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2014-04-24
  • 工作地点:贵阳
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位:客服代表
年龄:20-35岁
性别:女性
文化程度:大专以上学历

任职要求:
1、熟练使用办公自动化软件,熟练操作电脑;   
2、口齿伶俐,思维敏捷、有较强的沟通能力,工作责任心强;
3、有亲和力、能承受较大的工作压力,注重团队合作精神;
3、有客服工作经验优先

岗位要求:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈和处理; ?  
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、对接和配合厂家的相关工作,收集整理客户相关资料,
4、定期培训相关人员产品知识,执行相关产品推广工作。

待遇:
试用期为1个月,1800元(基本考核)
转正后底薪800(基本考核)+补贴200(电话、交通)+1000元(各项考核)。

公司介绍

本公司专营丹麦、新西兰、澳洲、德国、荷兰等地纯进口婴幼儿奶粉及辅食的代理及销售,销售网络覆盖贵州各级地市和县城,公司致力于成为贵州婴幼儿食品用品最专业的进口产品供应商。主推品牌有丹麦原装原罐进口奶粉—麦蔻婴幼儿配方奶粉及相关进口产品。