贵阳招聘

岗位要求：

1、年龄25-30岁，大专，医用电子工程专业或者电子类专业，

2、具有较强的时间管理、沟通技巧、语言表达能力，客户投诉处理能力，计划制定及执行能力，问题汇总及分析总结能力，报告编制及建议方案提供能力，突发事件处置能力。

3、具有售后服务意识、了解客户心态及期望、了解售后工作流程，有医疗设备售后服务经验优先。

岗位职责：

1、负责定期向公司汇报售后服务部的工作情况,负责部门的管理和协调工作.

2、负责及时处理客户的重大投诉，监督并确保售后服务质量和顾客的满意度.

3、负责对顾客投诉接待工作的跟进、监督、指导。

4、负责对顾客跟踪服务各项工作进行评估、总结。

5、负责协助组织和开展各项培训工作，不断提高各岗位人员的工作技能和综合素质。

6、负责公司24小时售后服务电话的接听以及管理，随时处理客户反映的各类问题。

7、部门人员工作分配与监督

深圳市和心重典医疗设备有限公司是全球领先的高科技医疗设备制造商，致力于监护仪等电生理产品的研发制造与销售，是医用监护仪产品的主要供应商之一，拥有整套具有自主知识产权的多参数监护仪核心技术。

自2002年10月成立以来，坚持以人为本，搭建可持续发展的桥梁，企业迅速发展壮大，历经风雨屹立至今。作为全国推出“专科专用监护仪”概念的倡导者，我们致力于让产品更专业、服务更高效贴心！近几年，公司不断加大研发经费的投入与科研院校合作，提高创新能力，增强研发实力。经过持续的开拓进取、推陈出新，已经将性能与价格完美平衡的多款医疗电子产品带到了世界60多个国家和地区。

和心重典产品广泛应用于内科、外科、手术室、ICU/CCU、小儿科、急救中心、社区服务中心等医疗机构，远销海外，并取得令人瞩目的成就。

“用科技改善人类健康”作为公司的使命，铸就发展的灵魂，并把这种社会责任感贯穿于整个企业的发展，努力打造自身成为医疗健康产业的航母。