现场服务工程师
四川博锋科技有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:医疗设备/器械 医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2013-03-20
- 工作地点:贵阳
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:医疗器械维修人员 售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责
1、日常服务:根据呼叫中心的服务派工完成日常客户现场服务工作,包括安装、调试、维护、维修、保养、升级等现场服务,保证客户满意度;2、服务营销:在保证客户满意度的前提下开展主动服务营销;3、服务外包:根据区域设备分布状况,结合公司服务外包策略整合本土服务资源,发展、培训、支持、管理服务外包商,控制外包服务的质量;4、内部沟通:负责与用服技术支持以及销售、市场的日常沟通与协作;5、客户关系管理:负责调研并反馈责任区域客户服务需求、抱怨及主要竞争对手的服务策略。
任职资格
1、放射影像、生物医学工程、电子及自动化等相关专业,大专以上学历,良好的专业技术背景;
2、两年以上技术类服务工作经验,有医疗设备安装及维修或相关行业背景优先;
3、较强的独立分析问题和解决问题的能力;
4、具备很强的沟通能力及学习能力,能够适应频繁出差。
1、日常服务:根据呼叫中心的服务派工完成日常客户现场服务工作,包括安装、调试、维护、维修、保养、升级等现场服务,保证客户满意度;2、服务营销:在保证客户满意度的前提下开展主动服务营销;3、服务外包:根据区域设备分布状况,结合公司服务外包策略整合本土服务资源,发展、培训、支持、管理服务外包商,控制外包服务的质量;4、内部沟通:负责与用服技术支持以及销售、市场的日常沟通与协作;5、客户关系管理:负责调研并反馈责任区域客户服务需求、抱怨及主要竞争对手的服务策略。
任职资格
1、放射影像、生物医学工程、电子及自动化等相关专业,大专以上学历,良好的专业技术背景;
2、两年以上技术类服务工作经验,有医疗设备安装及维修或相关行业背景优先;
3、较强的独立分析问题和解决问题的能力;
4、具备很强的沟通能力及学习能力,能够适应频繁出差。
公司介绍
四川博锋科技有限责任公司(以下简称“博锋科技”)成立于2006年8月1日,注册资金5000万元,总部位于成都。致力于为整体医院、基层医疗、区域卫生及教育信息化的间宿舍和发展提供从情况调研、咨询分析、发展模式的设计到发展资金的解决、设施设备的优化配置、经营管理、技术培训、应用支持等全方位的集成式服务解决方案。
博锋科技开拓创新,积极整合资源、构筑品台,已与国际国内知名医疗和教育厂商以及银行、基金、信托、租赁等金融机构达成战略合作关系;夯实内功、着眼未来,组织软件研发团队,已在医疗、卫生、教育信息化等领域自主研发出多项应用软件,包括健康管理系统,在线问诊系统,远程诊疗业务协同系统,设备管理系统,资产管理系统等。
博锋科技主动与地方政府协力合作,积极参与政府民生工程的建设、公共事业的发展,在医疗卫生领域阻力地方政府权利精准扶贫、决战全面小康。目前,已在四川省内的旺苍县、盐亭县、渠县、攀枝花及成都市温江区、重庆市忠县等多地建成或在建医疗、基层医疗、区域卫生及教育信息化项目。
博锋科技开拓创新,积极整合资源、构筑品台,已与国际国内知名医疗和教育厂商以及银行、基金、信托、租赁等金融机构达成战略合作关系;夯实内功、着眼未来,组织软件研发团队,已在医疗、卫生、教育信息化等领域自主研发出多项应用软件,包括健康管理系统,在线问诊系统,远程诊疗业务协同系统,设备管理系统,资产管理系统等。
博锋科技主动与地方政府协力合作,积极参与政府民生工程的建设、公共事业的发展,在医疗卫生领域阻力地方政府权利精准扶贫、决战全面小康。目前,已在四川省内的旺苍县、盐亭县、渠县、攀枝花及成都市温江区、重庆市忠县等多地建成或在建医疗、基层医疗、区域卫生及教育信息化项目。
联系方式
- 公司地址:上班地址:天府大道中段天府三街69号新希望国际B座906-908