贵阳招聘

岗位职责：

1、负责客户服务情况跟进处理

2、维护老客户

3、了解客户服务要求，对其提供专业服务；

4、处理客户投诉，进行客户满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它工作

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、有2年以上物流企业相关客服、操作经验；

3、具有良好的沟通能力和团队协作精神，积极上进、有责任心，思维敏捷、能承受较强的工作压力；

4、具备良好的服务意识，能够耐心听取客户意见，合理回应客户投诉问题；

5、熟练电脑办公软件操；

工作地点：浦东机场综合保税公共服务中心（一期）C区806室（有班车接送）

工作地址： 闻居路1333号浦东机场综合保税公共服务中心C区806室

日通国际物流（中国）有限公司是一家从事国际货运代理的中外合资企业，总公司设在北京。公司采用日本通运株式会社先进的物流管理模式以及遍布全球的网络，自1995年成立以来，我们抱着坚定的理念不断发展壮大，已在华东、华北全国范围先后成立了多个分支机构。
为了在未来的市场竞争中不断超越，公司本着海纳百川、人才为先的精神，竭诚期待您的加盟，共创辉煌明天。