呼叫中心电话回访邀约专员
上海雅讯企业管理咨询有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-06-21
- 工作地点:上海
- 招聘人数:6人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招6人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3.5-5.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
固定底薪3000-4000,另加提成;
电话回访邀约专员/岗位描述: 招聘人数:6人
1、公司提供客户资源,通过电话沟方式进联络与服务(无需开发客户,无需外出)。
2、配合咨询培训部门,通过电话、电子邮件形式与客户建立联系。
3、对潜在客户及客户满意度进行电话回访及拨测 。
岗位要求:
1, 20-35岁,普通话标准,大中专以上,具有良好的沟通表达能力,有较强的抗压能力。
2, 有客户服务及呼叫中心从业经验者优先。
3、.有自信心,乐观向上,工作态度积极认真,能主动学习,具有团队合作精神。
4、实习生、应届毕业生也可应聘。
其他:
1、工作地点:上海浦东世纪公园附近,地铁2号线世纪公园或龙阳路站(出站步行8分钟)(应聘者路途时间不应超过1小时。)
2、工作时间:每周5天,每天8小时,享固定双休及法定节假日及每年带薪休假。
3、保险:按上海相关规定交金
4、培训体系:入职后提供不同阶段的管理技能的培训课程
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
公司是专业的大数据与呼叫中心运营商等一站式大型实体企业,拥有超过30位行业经验超过15年的资深管理者,多位管理者持有ISO内审员证书,4PS认证协调员证书、4PS-VM外包管理师、4PS-5PD电销管理师。企业持有4PS国际标准认证证书、ISO9001证书、4PS-DSMS2000客户数据及IT成熟度证书、全国电信增值许可证、ISO2007证书等;
目前在全国管理几千座席,通过4PS国际标准认证,全面采用专业的标准体系,不断创新,致力达到国际领先水准。管理团队先后为阿里巴巴、支付宝、IBM、戴尔等数十家企业提供电话销售、客户回访、客服外包服务相关服务。
公司将以卓越的创新能力、国际化视野的团队、一流的战略和运营管理水平,成为社会尊敬、客户信赖、员工自豪的具全球竞争力的标杆企业。
愿景使命
愿景:致力于成为中国现代服务的领军企业
使命:帮助企业,回馈社会,拥抱未来,为国家现代服务业做出贡献
客户:以客户为中心,通过高效服务为客户提供随需应变的产品与服务,从而实现客户与企业的共同进步。
股东:以企业的健康发展、良好的投资收益来回报股东。
员工权益:以人为本,尊重员工。努力为员工提供快乐工作条件,并为他们的贡献给予合理回报。
目前在全国管理几千座席,通过4PS国际标准认证,全面采用专业的标准体系,不断创新,致力达到国际领先水准。管理团队先后为阿里巴巴、支付宝、IBM、戴尔等数十家企业提供电话销售、客户回访、客服外包服务相关服务。
公司将以卓越的创新能力、国际化视野的团队、一流的战略和运营管理水平,成为社会尊敬、客户信赖、员工自豪的具全球竞争力的标杆企业。
愿景使命
愿景:致力于成为中国现代服务的领军企业
使命:帮助企业,回馈社会,拥抱未来,为国家现代服务业做出贡献
客户:以客户为中心,通过高效服务为客户提供随需应变的产品与服务,从而实现客户与企业的共同进步。
股东:以企业的健康发展、良好的投资收益来回报股东。
员工权益:以人为本,尊重员工。努力为员工提供快乐工作条件,并为他们的贡献给予合理回报。
联系方式
- Email:1271489276@qq.com
- 公司地址:地址:span海淀区上地三街嘉华大厦