贵阳招聘

岗位职责：

1、400客服电话接听与处理（及时率、质检）

2、对外QQ及微信线上答疑

3、车型库车型添加

4、提前还款全流程跟进（及时性）1个工作日内完成

5、客户信息变更（还款卡变更为主）

6、每月扣款及租金勾稽

7、配合贷后各岗位进行相应回访

8、客户投诉及建议上报

9、工作报表及邮件上报填写工作

10、领导分配的其它工作

任职资格

1、具有大专或大专以上学历；

2、有1年以上相关经验；

3、善于沟通，具有一定的抗压能力；

4、熟练操作office软件；

5、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神。

盛大集团是亚洲最大的汽车服务公司之一，公司早年正式进入中国的汽车后市场行业，在上海自贸区注册成立了盛世大联融资租赁（上海）有限公司，首批注册资金1.7亿人民币，公司总部设立于上海北CBD金融中心，为消费者提供专业便捷个性化的融资购车方案。是目前国内最领先、产品最全，提供一站式租售购车的大型汽车金融服务商之一。 正与全国1000多家经销商合作，有近300家4S店销售平台，分布于20个省、直辖市、自治区的汽车融资租赁全服务网络。
集团简介
成立于2007年5月的上海盛大汽车服务集团是国内领先的一站式互联网汽车服务平台。盛大汽车现有四大板块业务，车险代理服务、车管家服务、专车服务、金融服务。2014年12月，盛大汽车旗下子公司盛世大联保险有限公司成功登陆新三板市场。 2015年成功申请全国保险代理牌照。 对于车主，盛大是全套汽车生活方案的解决者；对于汽车售后市场，盛大是行业资源的整合者。至2015年服务覆盖全国90余座城市，服务网点覆盖3000多家。
根据此前新华信的数据，目前全球范围内汽车消费30%是现金购车，另外70%都利用了金融信贷产品，其中普通的汽车信贷占55%，融资租赁占15%。尤其在北美地区，汽车金融的渗透率高达80%，其中融资租赁46%，普通汽车贷款仅为34%，美国有30%的新车直接引进了融资租赁公司合力销售。在中国，汽车金融的渗透率约为25%，而融资租赁的比例大约只有8%不到。根据权威行业估计，未来到2020年，行业渗透率将达到35%，生息资产达到7000多亿人民币。
作为专门提供第三方融资租赁服务的盛世大联，其核心竞争力在于借鉴国际模式，结合我国消费信用、汽车市场特点，具有自主创新内涵的风险管理模式。从而把信誉优良，希望获得汽车金融服务的终端客户，对汽车融资租赁的强烈需求挖掘出来，在整个大市场的阳光趋势下，今后五年有望使汽车融资租赁的潜在客户基数增长20%-45%。
中国汽车金融消费者的个人信誉和资产表现形式具有很大的地区差异性。盛世大联引行业先河，将全力推进风控政策区域化、员工队伍本地化，从而使业务渠道紧贴地气，运营务实下沉。随着85后一代成为汽车消费市场的主力，中国汽车金融业必将驶入新的快车道。
盛世大联厚积薄发，以星星之火可以燎原之势，与业内同仁共攀高峰，以特许授权模式，与合作商、经销商共拓全国中心城市和中小城市的汽车融资租赁业务，打造“专业化、品牌化、属地化”的业务渠道。必将率先引领汽车融资租赁行业发展走进新纪元！