贵阳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、与团队完成订单的分配、跟进、裁决、通知、处罚、质检、申诉等工作。
2、为平台客户提供优质、高效服务、增加回头购买率；
3、理解并传播平台政策，公正处理用户投诉和相应咨询问题
4、及时响应和解答用户Message、email、电话中的问题，提升用户满意度。

任职要求：
1大专或以上历；专业无限制。
2、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件、具备基本的网络知识。
3、有一定英语基础，大学英语CET4级以上优先考虑。
4、良好的沟通能力和同理心、能很好的安抚客户情绪并清楚传递处理中的相关信息、不造成误解。
5、较强的承压能力和学习能力。
6、清晰的逻辑分析和判断力,良好的职业素养、诚信、正直。
7、临时有时间冲突可打电话来重新安排面试时间。
8、面试流程为：个人面试。主要考察个人的逻辑思维能力、学习能力、对行业的了解。面试者可提前做准备。

上班时间：8小时*5天/周、双休。
试用期：1至3个月。
薪资待遇：
试用期：***
转正：大专学历基本工资3500起，本科学历 4000起+项目分红

生活配套：公司隔壁即为园区食堂，针对园区上班人员有价格优惠，菜品丰富、与外部餐饮相比非常实惠。
需要住宿的员工统一安排，每月仅需缴纳100元住宿费，享受4人间、6人间的标准配套住宿。 举报 分享

贵州华信智原是贵州省政府引进的高端科技项目外包及人才孵化示范基地，主要从事软件外包与互联网应用技术开发，是贵阳大数据及外包产业示范基地内贵州省电子商务协会副会长单位。贵州省电子商务协会是通过省商务厅、省发改委、省经信委、省人行、省工商局电子商务工作会议决定，由贵州省工商行政管理局作为牵头主管部门，经省民政厅名称核准，成立的一家省级非盈利的社会团体单位。大数据及服务外包产业的快速发展，人才支撑是关键，贵州华信智原成功落户贵阳大数据及外包产业示范基地的使命便是缓解贵州省大数据项目成立以来800多家入驻企业的技术外包项目以及对IT高技能人才的迫切需求，为贵州省大数据的建设发挥积极作用。
    自1988年开始，华信智原致力于信息技术研发和专业人才培养，2005年在北京成立华信智原教育技术有限公司，总部设于北京中关村高新技术园区。公司集软件开发、服务外包、大数据应用及企业技术服务、高端人才培训、高等教育实训基地建设于一体，被认定为国家高新技术企业，享受国家专项政策扶持与补贴。
    公司现已在16个省市成立分、子公司，并联合国内外知名软件、互联网、大数据等高科技企业，在全国建立了60多个高端人才培养基地和 “DT卓越工程师培养基地”,承担了多项国家部委和行业协会委托的专项工程和项目，取得了优异成绩，赢得了社会及业内的广泛好评。

【公司三大主营业务】
软件服务外包：是公司近年来发展较快的业务，业务涵盖软件项目外包、工程师派遣、软件项目开发等，与NTT Data、神州数码、长城软件、东软、交通部科技研究院等200多家国内外知名企事业单位建立了长期稳定的合作，是众多客户信赖的技术服务提供商和战略合作伙伴。
大数据应用及企业技术服务：是公司主要业务之一，2012年成立“大数据分析技术研究中心”，建立大数据分析环境，系统研究大数据应用技术，是国内较早系统研究和开发大数据应用技术的公司之一。公司长期为软件、信息技术等大企业提供系统的技术咨询、项目解决方案、大数据应用等技术服务，建立合作知名企业300多家。
高端人才培训：是公司近年来致力发展的业务，承担了多项***和行业协会专项人才培训工程和项目。专注大学生高端人才培训和企业技术人才培训等，为东软、长软、SJC、苍穹软件等300多家企业提供了人才培训服务。公司联合国内外知名高科技企业，在16个省市建立了“高校DT实训基地”、“DT卓越工程师培养基地”、“IT高技能人才培养基地”等高端人才培养基地，与全国200余所高校开展合作，共同培养DT工程师、软件开发工程师、云计算、新媒体、移动互联等方面技术精英，已累计为社会、企业培养和输送一万余名DT精英人才。

【部分资质荣誉】
1、28年辉煌历程，走出一条从“IT”迈入“DT”时代的高技能精英人才培养之路。
2、在北京中关村成立高科技软件公司并在美国硅谷成立合资分公司，借助于硅谷的前沿科技、强大研发实力开发适合中国的应用技术训练平台和课程设计。
3、成为百度、腾讯、阿里、微软、华为、红帽、东软、长软等多家跨国知名公司合作供应商，人才共建合作伙伴，成立“DT中国精英战略联盟”，共建DT精英培养基地。
4、在全国16个省市建立“高校DT实训基地”和“DT卓越工程师培养基地”，与全国200余所高校建立了大学生实训联合培养基地。
5、联合战略合作单位及专业院校，在全国建立16个DT云技术实训平台，成立“大数据分析技术实验中心”，开创了DT时代大数据精英人才培养的先河。
6、中国软件行业协会、科技部火炬中心、中国国际人才交流基金会共同批准的“中国软件专业人才培养工程”全国独家运营管理和服务提供商。
7、国家科技部门认定的“国家高新技术企业”，国家高新技术专项扶持企业。
8、被国家信息化认证管理办公室授予“国家信息化人才培养工程—中国大学生高技能人才培养基地”。
9、全面实施ISO9001:2008国际质量管理体系。
10、中国互联网协会理事单位、中国软件行业协会会员、北京软件行业协会常务理事单位。
11、荣获新浪盛典“中国十大品牌IT教育机构”。
12、2015年度中国服务外包培训机构“最具规模奖”。
13、2015年在国家会议中心召开发布会，正式启动“IT高技能人才培养计划”，并在中央电视台播出。
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公司地址:贵阳市花溪大道中段532号贵阳大数据及外包产业示范基地E栋贵州省电子商务协会一楼
公交路线：市区可乘公交201、202、203、205、248、888路等在复烤厂站下车往花溪方向前行300米即到，或204、53、215、239、小河3路、花溪8路、花溪9路到西南环路口下车即到。
联系人：吴经理
联系电话：13078588897/0851-83711088/0851-83811823