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贵阳聚盟科技发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-06-11
- 工作地点:贵阳
- 招聘人数:20人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:电子商务专员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
通过在线聊天形式解答用户提出的相关问题,包括且不限于产品、活动、下单和付款等;
通过为用户解答相关问题得到用户的信任及依赖,提升客户的成交机率和成交金额;
对于无法第一时间解决的问题,收集信息并升级到相应部门处理,提升服务体验;
岗位要求:
1)大专及大专以上学历,专业不限。市场营销专业或有过售前经验的优先;
2)能熟练使用Windows系统和在线聊天平台,有良好的打字基础,每分钟80字以上;
3)有良好的客户沟通技巧及较强的在线销售能力,承压能力强,善于变通;
4)愿意主动与他人沟通,有良好的沟通能力、较强的语言表达及组织能力;
5)有较强的理解及学习能力,较强的业务沉淀能力;
工作时间:
轮休制:每周双休(但不一定在周末);
轮班制:一周5 x 8小时,每天8:00AM-24:00PM之间轮班;特殊时间段可能要求短期大夜班
薪资福利:
底薪加绩效奖励工资;
享有带薪假期,婚假,产假;
公司按国家政策为员工缴纳六险一金,每年公司组织大型体检等福利;
舒适的工作环境,不定期的公司、团队活动;
公司提供全方位的技能培训如:职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道。
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岗位职责:
通过在线聊天形式解答用户提出的相关问题,包括且不限于产品、活动、下单和付款等;
通过为用户解答相关问题得到用户的信任及依赖,提升客户的成交机率和成交金额;
对于无法第一时间解决的问题,收集信息并升级到相应部门处理,提升服务体验;
岗位要求:
1)大专及大专以上学历,专业不限。市场营销专业或有过售前经验的优先;
2)能熟练使用Windows系统和在线聊天平台,有良好的打字基础,每分钟80字以上;
3)有良好的客户沟通技巧及较强的在线销售能力,承压能力强,善于变通;
4)愿意主动与他人沟通,有良好的沟通能力、较强的语言表达及组织能力;
5)有较强的理解及学习能力,较强的业务沉淀能力;
工作时间:
轮休制:每周双休(但不一定在周末);
轮班制:一周5 x 8小时,每天8:00AM-24:00PM之间轮班;特殊时间段可能要求短期大夜班
薪资福利:
底薪加绩效奖励工资;
享有带薪假期,婚假,产假;
公司按国家政策为员工缴纳六险一金,每年公司组织大型体检等福利;
舒适的工作环境,不定期的公司、团队活动;
公司提供全方位的技能培训如:职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道。
职能类别: 电子商务专员
公司介绍
Concentrix是财富500强SYNNEX Corporation在BPO行业的独立子品牌(纽约证券交易所代码: SNX),是全球商务服务行业的领军企业。我们通过与客户合作,不断提供端到端客户互动服务,技术创新,数据分析,流程优化,及业务改进。作为全球化商务服务公司,我们通过转变客户体验,合理优化业务前后端及行业流程,确保在每次与客户互动时提供最高价值的服务。
Concentrix是全球客户管理BPO行业排名第二的公司。目前,Concentrix在全球6大洲的40多个国家有275个运营中心。我们现有的225,000+员工可以支持70种语言,为世界领先的品牌提供服务。
Concentrix主要为包括银行,医疗,保险,技术,消费电子,零售和电子商务,政府,媒体互动,运输,旅游和汽车行业提供专业服务。未来,我们将持续加大在数字化,数据分析以及全渠道领域的投资来帮助我们的客户获得更大的成功。
目前,Concentrix大中华区拥有大连,佛山,北京,上海,深圳,苏州,贵阳,西安, 香港9个运营、开发与销售中心,为多个国家和地区的客户提供涵盖客户关系管理,网页定制业务,数字媒体的内容设计和制作,银行后台服务业务等服务。
更多关于Concentrix 的信息,请访问******************
更多关于Concentrix 中国的信息,请关注Concentrix 中国官方微信号
微博:Concentrix中国
官网网站:******************
微信:Concentrix
Concentrix是全球客户管理BPO行业排名第二的公司。目前,Concentrix在全球6大洲的40多个国家有275个运营中心。我们现有的225,000+员工可以支持70种语言,为世界领先的品牌提供服务。
Concentrix主要为包括银行,医疗,保险,技术,消费电子,零售和电子商务,政府,媒体互动,运输,旅游和汽车行业提供专业服务。未来,我们将持续加大在数字化,数据分析以及全渠道领域的投资来帮助我们的客户获得更大的成功。
目前,Concentrix大中华区拥有大连,佛山,北京,上海,深圳,苏州,贵阳,西安, 香港9个运营、开发与销售中心,为多个国家和地区的客户提供涵盖客户关系管理,网页定制业务,数字媒体的内容设计和制作,银行后台服务业务等服务。
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微信:Concentrix
联系方式
- Email:sunny.song@concentrix.com
- 公司地址:地址:span沣东新城镐京大道汉池一路口润景怡园2号写字楼