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服务质量监督员

贵州爱信诺航天信息有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2017-03-13
  • 工作地点:贵阳
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责公司全省技术人员的上门服务记录;
2、负责公司全省客户的跟踪回访;
3、负责公司呼叫中心录音监听工作;
4、负责全省服务质量考评工作;
4、领导安排的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限;
2、具有两年或以上客服或管理的相关经验的优先;
3、普通话标准、流畅;
4、良好的沟通能力与应变能力;
5、服从工作安排,学习能力强。

职能类别: 客户关系经理/主管

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公司介绍

贵州爱信诺航天信息有限公司是中国航天科工集团下属航天信息股份有限公司(上市公司)在贵州省设立的子公司,承担着国家“金税工程”、“金卡工程”、“金盾工程”等项目在贵州的技术服务任务,是贵州省范围内从事增值税防伪税控、网上认证、电子申报、税控收款机等系统的省级服务平台。公司秉承“以人为本,协同创新”的企业发展理念,依托航天信息强大的高技术优势,凭借公司本地化的资源,着力为客户提供及时、全面、专业的服务。公司严格按照上市公司管理制度,依法管理,诚信经营,致力打造本土IT业的大中型企业,努力为贵州的经济和社会发展助力,为广大用户提供更多有价值的增值服务同时,努力打造贵州省第一财税服务平台。

您会得到
1.完善社保,住房公积金福利;
2.国家规定法定节假日,周末双休;
3.每年度薪酬调整,每年度工龄工资;
4.年度员工体检;
5.完善调岗晋升途径;
6.获得公司所有系统的培训;
7.丰富多彩的企业文化活动;

联系方式

  • 公司地址:上班地址:云岩区贵乌路127号博泰华庭三层