贵阳招聘

职位描述：
招聘职位：中国移动呼叫中心坐席代表（非销售）
主要职责
1、接听呼叫热线人工服务热线，负责各种电子渠道（包括热线、网上客服、短信、彩信、IVR等）的客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务.
2、负责各电子渠道客户投诉的受理，协助相关部门开展投诉处理工作；协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题。
3、负责办理移动增值业务，以及优惠政策通知、问卷调研等。职位要求
4、中专及以上学历，专业、性别不限，年满18周岁以上；
5、熟练使用电脑基本操作，无需工作经验；
6、普通话标准，声音甜美，吐字清晰流畅，具有良好的沟通能力；
7、身体素质良好，能吃苦耐劳。
8、欢迎应届、历届毕业生投递简历。

薪酬待遇
1、工资2500-5000+绩效提成+工龄工资+年终奖+购买五险+带薪年假。（成熟员工平均工资可达4000-6000元）
2、住房补贴，提供住宿. 交通和用餐补贴。
3、上班时间：轮班制（上四休一或上五休二）
   工作地址：观山湖区中天会展城CCOB呼叫与外包产业示范基地

晋升空间
管理方向：班长助理--班长--运营助理--运营经理；
培训师、质检或人事等方向发展；每年有2-3次晋升机会。
面试负责人：夏老师
如果您不方便投递简历可以采用短信预约面试：
编辑短信发至下面指定手机号码至夏老师
短信格式：姓名+性别+年龄+学历+（如：张三+男+25+中专）至夏老师 13195203606 举报 分享

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