贵阳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责建立客户档案，根据工作流程跟踪客户从销售-设计-安装的关键服务环节的执行情况；
2、按照销售服务流程监控服务质量及服务时间，完成相应报表以提供服务质量管理的参考数据；
3、根据客户的反馈，分解至相应事件处理部门，并跟踪处理情况，及时反馈至客户；
4、通过客户的沟通及回访，监督工作部门的服务标准执行情况，并形成相应的记录报告。


任职要求：
1、大专以上学历，两年以上客服工作经验；
2、良好的顾客服务意识，良好的沟通及协调能力 举报 分享

欧派家居贵阳分公司，自2003年成立以来，率先将欧洲“整体厨房”概念引入贵阳，欧派家居集团股份有限公司，开创了中国工业化生产现代橱柜的先河，被誉为中国“厨房革命”的倡导者、整体橱柜的领潮人。 十余年耕耘和发展，欧派早已奠定中国橱柜业的龙头地位。公司为专注于家居定制产品的专业销售服务公司。旗下产品包括橱柜、衣柜、木门、软装、公司有专业的培训团队、销售团队、市场监测团队。自2003年成立以来，欧派家居贵阳分公司已发展到员工282人，经营门店9家，年销售额13亿元的综合性公司。为了获得更好的发展，公司面向社会招贤纳士，一起共创辉煌！