广元招聘

主要职责：
1.全面负责本公司客户满意指标的监控与落实；
2.监控客户信息，推进CRM的有效实施，提高客户忠诚度；
3.对销售核心流程和售后核心流程的服务质量进行监控；
4.对销售顾问和服务顾问有关有关用户满意提升的技巧进行内训；
5.确保客户抱怨得到及时处理；
6.负责上海大众车主俱乐部的组建，日常运行和完善；
7.本部门员工发展计划及激励。

岗位要求：
1.具有全日制二本以上的学历；
2.具有五年以上相关工作经验；
3.一定的客户服务工作管理经验；
4.良好的人际交往和沟通能力。

    广元波鸿汽车销售服务有限公司成立于2009年4月，是四川波鸿集团旗下的全资子公司。公司注册资本2000万元，占地面积约120亩，主要从事整车销售、精品销售、零件销售、售后服务等业务，是广元地区一家标准化、专业化的上海大众4S店，公司拥有品牌专一的综合服务楼、销售服务大厅、维修车间等星级设施设备，占地约3974.7平方米。
    公司一直秉承“一切为了顾客的需要，为了顾客一切的需要”的服务理念，力争成为行业的领先者，为顾客提供最满意的服务！