服务经理
广元波鸿汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2014-08-01
- 工作地点:广元
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:客服经理(非技术)
职位描述
主要职责:
1、领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心;
2、直接承担并处理售后用户抱怨;
3、制定策略,以提高责任地区的售后服务市场份额;
4、实现企业领导所制定的业绩目标;
5、制定维修业务目标,并分解到本部门员工的工作指标;
6、负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划和激励措施;
7、利用在售后服务中与客户接触的机会进行汽车、配件和附件销售。
岗位要求
1、全日制本科以上学历,具有一年以上汽车行业工作经验和两年以上管理经验;
2、具有良好的人际交往和沟通能力;
3、拥有车辆驾驶执照和驾驶能力。
1、领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心;
2、直接承担并处理售后用户抱怨;
3、制定策略,以提高责任地区的售后服务市场份额;
4、实现企业领导所制定的业绩目标;
5、制定维修业务目标,并分解到本部门员工的工作指标;
6、负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划和激励措施;
7、利用在售后服务中与客户接触的机会进行汽车、配件和附件销售。
岗位要求
1、全日制本科以上学历,具有一年以上汽车行业工作经验和两年以上管理经验;
2、具有良好的人际交往和沟通能力;
3、拥有车辆驾驶执照和驾驶能力。
公司介绍
广元波鸿汽车销售服务有限公司成立于2009年4月,是四川波鸿集团旗下的全资子公司。公司注册资本2000万元,占地面积约120亩,主要从事整车销售、精品销售、零件销售、售后服务等业务,是广元地区一家标准化、专业化的上海大众4S店,公司拥有品牌专一的综合服务楼、销售服务大厅、维修车间等星级设施设备,占地约3974.7平方米。
公司一直秉承“一切为了顾客的需要,为了顾客一切的需要”的服务理念,力争成为行业的领先者,为顾客提供最满意的服务!
公司一直秉承“一切为了顾客的需要,为了顾客一切的需要”的服务理念,力争成为行业的领先者,为顾客提供最满意的服务!
联系方式
- 公司地址:地址:span下西坝旭日汽车园内