广元招聘

职位描述：
顾客服务主管岗位职责：
1、负责顾客数据挖掘顾客潜力，研究顾客关系的走向，并将相关信息提供给领
导决策层，以供参考。
2、负责定期对顾客服务信息的收集、调研、回访、分析、报告；
3、负责门店顾客的各种服务措施、标准建立、实施、监督、改进；
4、负责门店导购的形象礼仪标准的建立、实施、监督、改进；
5、负责维护顾客与公司的关系，协调、处理客情危机。
6、完成其它临时任务
任职要求：
1.教育背景：大专及以上学历，专业不限。
2.经验要求：2年以上行业顾客服务管理工作经验；有售后工作经历；
3.知识要求：熟悉市场营销和服务管理等相关知识。
4.技能能力：有较强的组织协调能力，良好的沟通能力，具有投诉处理技巧，计
算机操作能力，具有较强的创新意识。 举报 分享

   广元那屋宝贝母婴品牌连锁成立于1998年，主要经营国内外众多知名母婴用品，涵盖了孕妇和0-6岁宝宝所需的相关产品。多年来一直秉承“关心孩子、服务家庭”的经营宗旨，坚持以“真诚、高效、快捷、满意”的服务理念服务于妈妈和宝宝。在“把关品质，我们比您更严苛”的思想指导下，以实惠的价格提供优质、安全的产品以及相应的配套服务。那屋宝贝始终坚持为广大妈妈和宝宝着想，不断推陈出新，新增童元堂小儿推拿馆、婷美产后恢复中心和微信线上“那商城”，让客户得到更细致的呵护，更完美的体验。
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