品质部经理
桂林微笑天使物业服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心 教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-04-04
- 工作地点:桂林
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:8000-9999/月
- 职位类别:总监/部门经理
职位描述
职位描述:
《公司通过制定执行公平、公正的绩效考核模式,让每个员工都能根据自己的付出得到认可,短期可做岗位调动、提拔。公司需要很多管理人员、一律由公司内部提拔,上升空间无限止、对每个岗位员工来说、确实是一个难得的发展平台》
岗位职责:
1.协助总经理制定质量方针、确定质量目标。协助总经理进行管理评审。
2.根据企业情况,制定物业服务质量管理体系标准;修改质量手册、程序文件和作业文件。负责物业服务质量管理体系之有效运作以及管理。
3.协助分管领导具体组织对单位和单位负责人进行绩效考核;负责本部门内部员工绩效考核。
4.负责在管理者代表领导下,具体组织开展公司质量工作,对各项目部、专业公司和其他职能部门及质量工作进行指导、检查、考核与督促改进。
6.负责组织对担任内审员进行质量管理知识和技能培训。协助人力资源部组织实施对中高层管理人员进行与质量管理相关培训。
7.负责对公司管理服务工作不到位、失误引起的投诉的归口管理;负责受理业主(使用者)直接到公司的投诉,交有关部门处理,并负责投诉处理的跟踪及纠正和纠正措施实施效果的验证;协助公司领导处理重大投诉。
8.协助管理者代表就质量管理有关事宜与外部联络。
9.协助公司领导提出公司制度建设规划,并具体组织实施,确保公司制度体系的完整性。
10.及时清理公司制度性文件,建立公司制度性文件清单并实时更新,发公司各项目部、专业公司和其他部门执行。
11.对制度性文件制订修订工作进行归口管理。对由各单位起草的制度性文件统一进行初步审核,有权将不符合要求的制度性文件报审稿退回起草单位要求其修改重新报审。
12.负责对贯彻质量管理体系文件和其他制度表现优异的典型事例、违反公司质量管理体系文件包括其他制度的案件,进行调查核实,提出调查报告转交人力资源部予以处理。
任职资格:
1、男女不限,年龄28-40周岁,全日制专科以上学历。
2、质量管理或物业管理专业。
3、5年以上物业品质管理经验。
4、有较强的业务能力和沟通协调能力,具备相应岗位资格上岗证及全国物业管理从业人员岗位证书。
5、熟悉ISO9001质量管理体系运作全过程,原则性强,办事公正。
6、有较强的服务意识,善于处理与业主间的各种关系。
7、具有较强的事业心和高度责任感,具备一定的组织协调能力,有较高的个人修养和良好的人际关系。
8、为人正直,以身作则,具有牺牲精神,不畏强暴,秉公办事,依法办事,有理有节,处事果断,思路敏捷,模范遵守项目的各项规则制度。
注:面试请携带好本人身份证
待遇:面议。
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《公司通过制定执行公平、公正的绩效考核模式,让每个员工都能根据自己的付出得到认可,短期可做岗位调动、提拔。公司需要很多管理人员、一律由公司内部提拔,上升空间无限止、对每个岗位员工来说、确实是一个难得的发展平台》
岗位职责:
1.协助总经理制定质量方针、确定质量目标。协助总经理进行管理评审。
2.根据企业情况,制定物业服务质量管理体系标准;修改质量手册、程序文件和作业文件。负责物业服务质量管理体系之有效运作以及管理。
3.协助分管领导具体组织对单位和单位负责人进行绩效考核;负责本部门内部员工绩效考核。
4.负责在管理者代表领导下,具体组织开展公司质量工作,对各项目部、专业公司和其他职能部门及质量工作进行指导、检查、考核与督促改进。
6.负责组织对担任内审员进行质量管理知识和技能培训。协助人力资源部组织实施对中高层管理人员进行与质量管理相关培训。
7.负责对公司管理服务工作不到位、失误引起的投诉的归口管理;负责受理业主(使用者)直接到公司的投诉,交有关部门处理,并负责投诉处理的跟踪及纠正和纠正措施实施效果的验证;协助公司领导处理重大投诉。
8.协助管理者代表就质量管理有关事宜与外部联络。
9.协助公司领导提出公司制度建设规划,并具体组织实施,确保公司制度体系的完整性。
10.及时清理公司制度性文件,建立公司制度性文件清单并实时更新,发公司各项目部、专业公司和其他部门执行。
11.对制度性文件制订修订工作进行归口管理。对由各单位起草的制度性文件统一进行初步审核,有权将不符合要求的制度性文件报审稿退回起草单位要求其修改重新报审。
12.负责对贯彻质量管理体系文件和其他制度表现优异的典型事例、违反公司质量管理体系文件包括其他制度的案件,进行调查核实,提出调查报告转交人力资源部予以处理。
任职资格:
1、男女不限,年龄28-40周岁,全日制专科以上学历。
2、质量管理或物业管理专业。
3、5年以上物业品质管理经验。
4、有较强的业务能力和沟通协调能力,具备相应岗位资格上岗证及全国物业管理从业人员岗位证书。
5、熟悉ISO9001质量管理体系运作全过程,原则性强,办事公正。
6、有较强的服务意识,善于处理与业主间的各种关系。
7、具有较强的事业心和高度责任感,具备一定的组织协调能力,有较高的个人修养和良好的人际关系。
8、为人正直,以身作则,具有牺牲精神,不畏强暴,秉公办事,依法办事,有理有节,处事果断,思路敏捷,模范遵守项目的各项规则制度。
注:面试请携带好本人身份证
待遇:面议。
职能类别: 总监/部门经理
关键字: 部门经理/品质经理 全勤奖 加班补助 包吃包住 包住宿 节日福利 立即上岗
公司介绍
联系方式:
请发邮箱
13481320888@163.com
【 公司对所有员工实行股权激励,都可以持有公司股权】
公司通过制定执行公平 公正的绩效考核模式
让每位员工都能根据自己的付出得到认可
每 3个月都会依综合考核结果进行岗位 晋升与调动 上升空间无限
公司经营模式独具一格 需要很多管理人才 一律由公司内部提拔
因此必须形成人才流水线 不断培养复制人才
【确实是一个难得的发展平台】
桂林微笑天使物业服务有限公司
——一个初出茅庐的探险者、创新者、快乐服务员!
她----荣获广西电视台公共频道栏目赠予:
《诚信合作单位》
《长期战略合作伙伴》
《媒体支持单位》荣称!
她----诞生于2014年4月,注册资金500万人民币,是一家集:"智慧社区物业打造 智慧物业顾问 派驻服务 资产运营 电子商务,品牌规划运营”为一体的科技型,综合型物业管理、运营、服务企业。
(在互联网时代背景下,未来中国物业服务企业的运营着力点就是使社区资产保增,为社区提供无限好的服务)
她----作为初出茅庐的物业行业探险者,同时也是行业转型创新的引领者,一直以来她都怀揣"不断创新核心科技,打造星级物业服务运营模式,力争持续保障客户利益价值再创!"的使命,建立在以 互联网、移动互联网、物联网、云计算等现代化科技基础上,经过长期的反复跌爬、不断试错、终于让她打造出了国内独创的 "倒立式社区o2o" 全新的物业管理服务与运营模式!
“倒立式社区o2o”模式是通过整合各方资源将社区与互联网连接起来,结合专业化、机械化、智能化、信息化的投入以最便捷、最贴心、最专业、价值最大化的方式来满足社区需求,构建一个以社区为依托的共生共长社区生态体。
愿景 ----有华人的地方 ,都会有微笑天使 !
使命感 ----"不断创新核心科技,打造星级物业服务运营模式,力争持续保障客户利益价值再创!
人才观----德才兼备 以德为先 学习创新 团队第一 能上庸下 公平竞争(唯才破格重用)!
价值观----企业属于每一个人,创造奇迹般的团队,共同拼搏,共同分享,回馈社会!
服务理念---- 永远秉承 “我们是‘以挖掘客户需求为导向、满足客户需求为目的“ 快乐服务员”
经营理念---- “诚信共赢,价值再创”
战略目标----创中国全新品牌,做行业后起星秀!
长期目标----将微笑天使打造成为中国最大的社区生活集成化管家!
她----本着"诚信共赢;价值再造"的经营理念;筑巢引凤,整合资源;希望能与物业服务企业共同创建物业生态圈和社商生态圈,同心协力挖掘并满足社区顾客多样性和个性化需求,共创共享生态圈价值!
经营业务方向:
伴随时代的不断发展,人们的需求也在多样化的转变,基于客户需求和资产运营两大维度,预计在未来我们所能提供的创新服务大概会朝以下这些方向逐步拓展:
【电商 物流 支付 金融 广告 信息 科技 家政 软件 上市 社交 家装 房产 汽车 二手 远程医疗 养老】等等…… 从而搭建一个社区生活集成化的综合平台!
…………公司董事长本着诚信二字走过来,取得北京清华大学多项结业证书,长期与清华大学众多专家教授紧密合作,共同研讨开发现代企业所需的内训教材!
——公司正与北京方合作在桂林设立:针对 “物联网 ,云计算, 大数据” 等现代化科技下的 新型地产开发及物业服务转型升级 相关系列企业内训教程研讨会!
【企业内训教程】
——1.清华大学高级经理人工商管理研修班
——2.清华大学房地产企业总裁高端班
——3.清华大学青年企业家创新与发展高级进修班
——4.华商企业总裁CEO高级研修班
——5.商业模式与资本运营高级研修班
——6.清华大学经济管理国际化(CEO)研修班
——7.房地产经营与创新(CEO)总裁高端班
【所有内训课程均已在北京清华大学立项 ,都是与当前国际经营理念模式最接轨的企业内训教材】
请发邮箱
13481320888@163.com
【 公司对所有员工实行股权激励,都可以持有公司股权】
公司通过制定执行公平 公正的绩效考核模式
让每位员工都能根据自己的付出得到认可
每 3个月都会依综合考核结果进行岗位 晋升与调动 上升空间无限
公司经营模式独具一格 需要很多管理人才 一律由公司内部提拔
因此必须形成人才流水线 不断培养复制人才
【确实是一个难得的发展平台】
桂林微笑天使物业服务有限公司
——一个初出茅庐的探险者、创新者、快乐服务员!
她----荣获广西电视台公共频道栏目赠予:
《诚信合作单位》
《长期战略合作伙伴》
《媒体支持单位》荣称!
她----诞生于2014年4月,注册资金500万人民币,是一家集:"智慧社区物业打造 智慧物业顾问 派驻服务 资产运营 电子商务,品牌规划运营”为一体的科技型,综合型物业管理、运营、服务企业。
(在互联网时代背景下,未来中国物业服务企业的运营着力点就是使社区资产保增,为社区提供无限好的服务)
她----作为初出茅庐的物业行业探险者,同时也是行业转型创新的引领者,一直以来她都怀揣"不断创新核心科技,打造星级物业服务运营模式,力争持续保障客户利益价值再创!"的使命,建立在以 互联网、移动互联网、物联网、云计算等现代化科技基础上,经过长期的反复跌爬、不断试错、终于让她打造出了国内独创的 "倒立式社区o2o" 全新的物业管理服务与运营模式!
“倒立式社区o2o”模式是通过整合各方资源将社区与互联网连接起来,结合专业化、机械化、智能化、信息化的投入以最便捷、最贴心、最专业、价值最大化的方式来满足社区需求,构建一个以社区为依托的共生共长社区生态体。
愿景 ----有华人的地方 ,都会有微笑天使 !
使命感 ----"不断创新核心科技,打造星级物业服务运营模式,力争持续保障客户利益价值再创!
人才观----德才兼备 以德为先 学习创新 团队第一 能上庸下 公平竞争(唯才破格重用)!
价值观----企业属于每一个人,创造奇迹般的团队,共同拼搏,共同分享,回馈社会!
服务理念---- 永远秉承 “我们是‘以挖掘客户需求为导向、满足客户需求为目的“ 快乐服务员”
经营理念---- “诚信共赢,价值再创”
战略目标----创中国全新品牌,做行业后起星秀!
长期目标----将微笑天使打造成为中国最大的社区生活集成化管家!
她----本着"诚信共赢;价值再造"的经营理念;筑巢引凤,整合资源;希望能与物业服务企业共同创建物业生态圈和社商生态圈,同心协力挖掘并满足社区顾客多样性和个性化需求,共创共享生态圈价值!
经营业务方向:
伴随时代的不断发展,人们的需求也在多样化的转变,基于客户需求和资产运营两大维度,预计在未来我们所能提供的创新服务大概会朝以下这些方向逐步拓展:
【电商 物流 支付 金融 广告 信息 科技 家政 软件 上市 社交 家装 房产 汽车 二手 远程医疗 养老】等等…… 从而搭建一个社区生活集成化的综合平台!
…………公司董事长本着诚信二字走过来,取得北京清华大学多项结业证书,长期与清华大学众多专家教授紧密合作,共同研讨开发现代企业所需的内训教材!
——公司正与北京方合作在桂林设立:针对 “物联网 ,云计算, 大数据” 等现代化科技下的 新型地产开发及物业服务转型升级 相关系列企业内训教程研讨会!
【企业内训教程】
——1.清华大学高级经理人工商管理研修班
——2.清华大学房地产企业总裁高端班
——3.清华大学青年企业家创新与发展高级进修班
——4.华商企业总裁CEO高级研修班
——5.商业模式与资本运营高级研修班
——6.清华大学经济管理国际化(CEO)研修班
——7.房地产经营与创新(CEO)总裁高端班
【所有内训课程均已在北京清华大学立项 ,都是与当前国际经营理念模式最接轨的企业内训教材】
联系方式
- Email:13481320888@163.com
- 公司地址:上班地址:桂林市临桂新区秧塘工业园致远路口