桂林招聘

工作职责：工作地点：桂林

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简历投递邮箱：boyicom@126.com

1、 使用客服QQ、客服电话、官方论坛、在线提问/在线客服系统、邮件等渠道以及其它为玩家提供服务的途径处理玩家的咨询、查询、投诉、建议等，帮助玩家顺利进行游戏，维护游戏和网站联运平台；

2、 负责对玩家投诉的事宜查询、处理意见，BUG收集和测试，涉及技术的与相关技术人员沟通，查询相关数据并及时反馈处理结果给玩家；

3、 全面及时地监控并掌握游戏现场情况，并做好信息分析、整理及反馈工作；

4、 游戏测试工作及特定事件在线跟踪工作；

5、 线上活动执行、总结及根据对玩家的了解、分析、总结等，协助活动组制定线上、线下活动策划案。

任职要求：

1、大专以上学历，男女不限；

2、打字速率在70个字/分钟以上，普通话标准流利，女性声音甜美，男性声音具有亲和力；

3、具备良好的口头表达能力及沟通技巧；

4、熟悉和热爱网络游戏，有意从事网络游戏行业；

5、能长期适应三倒班工作制，有一定的承压能力；

6、有游戏客服工作经验者或在联通/移动工作经验者优先。

薪酬：基本薪资 + 专项奖（如：贡献奖、进取奖等）+月度绩效奖金（根据业务完成情况给予相应奖励）+年终绩效奖金+五险+双休+公司福利

广西博弈网络科技有限公司成立于2012年11月，公司斥资5000万人民币，以互联网及后PC时代竞技类休闲游戏开发与运营为发展方向，更以先进的理念、创新的模式、准确的定位、雄厚的实力、优势的资源为你打造夯实的事业发展平台。
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