桂林招聘

职位描述：
岗位描述：
1、根据公司年度经营计划，编制本部门整体工作计划，并负责落实、监督；
2、编制和完善部门内部相关制度与流程，并负责监督贯彻执行；
3、拟定客户服务规范、标准，优化服务流程，保证客服人员工作规范化、标准化；
4、对部门人员进行技能、意识和态度的培训，考核部门人员业务能力，并不断完善部门人员服务工作规范和考核标准；
5、定期收集会员反馈问题、汇总市场信息，协助产品部、营销部、运营部完成项目的优化工作。
6、协助人事行政部定期修订、优化客户服务部部门职能、岗位说明书、培训体系、绩效考核与激励方案；
7、完成上级领导交办的其他事物。
相关要求：
1、大学专科及以上学历，有2-3年客服管理工作经验。
2、善于与人沟通，拥有很强的主动性，具备一定应变能力，有团队意识工作效率高，责任心强。
3、能对团队下属进行日常管理及业务培训辅导。 举报 分享

企业介绍

 大境名泉是桂林大境名泉食品有限公司的注册品牌。大境名泉品牌是桂林山水文化的弘扬者，倡导“桂林山，大境水”健康生活理念，生产、经营源自花岗岩地貌的珍稀天然矿泉水系列产品。大境名泉的泉眼，又名新寨泉，于1992年被国家地矿专家科研时发现。大境名泉致力打造以“珍贵、文化、健康、专业”为核心价值的天然饮用水品牌形象，产品系列包括多瓶型、多规格的桶装水和瓶装水。大境名泉天然矿泉水得到了社会各界的关注和厚爱，荣获“促进发展先进单位”等称号。作为桂林山水的典范之作，大境名泉食品有限公司是近年来迅速发展的桂林本土饮用水企业。公司的水源地在灵川县大境瑶族乡，水源富含多种对人体有益矿物质，是高品质的矿泉水。在企业成长与经营的过程中，我公司始终坚持“桂林山，大境水”的企业文化定位，在拓展市场的同时也努力推广桂林山水文化元素。进入市场五年来，大境名泉通过文化推广与传播，在市场上树立了以“珍贵、文化、健康、专业”为核心品牌价值的企业形象，成为桂林水的典范，广受消费者认同。目前，我公司已成为我市同类产品市场占有率较高的企业之一。