客户经理
广西品匠家居装饰工程集团有限公司贵港分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2016-10-16
- 工作地点:贵港
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
职位描述:
岗位职责: 1、对上门客户的定期回访,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、协助设计师谈单,后期进行促单,让业主相信我们公司,从而在我公司成交定单。
任职资格: 1、高中以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先 工作时间: 早上8点50 下午6点 单休
咨询电话:4222618
地址:民主路196号天悦大厦18楼整层(市图书馆正对面)
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岗位职责: 1、对上门客户的定期回访,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、协助设计师谈单,后期进行促单,让业主相信我们公司,从而在我公司成交定单。
任职资格: 1、高中以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先 工作时间: 早上8点50 下午6点 单休
咨询电话:4222618
地址:民主路196号天悦大厦18楼整层(市图书馆正对面)
职能类别: 客服经理
公司介绍
公司简介:广西品匠家居装饰工程集团有限公司贵港分公司是一家集室内外设计与装修施工、集成家居产品加工和建材批发销售于一体的专业性装饰集团公司,拥有独立资质,是经自治区工商局批准成立的集团公司,目前拥有正式员工5000多人,在海口、贵州、长沙、成都、西安、柳州等三十多个城市设立了分公司。品匠装饰凭借自身实力与创新能力成为广西家装行业的品牌,各项制度均按照IS09001质量管理体系执行。
联系方式
- 公司地址:上班地址:港北区民主路196号天悦大厦18楼(市图书馆正对面)