赣州 [切换城市] 赣州招聘赣州客服及技术支持招聘赣州客服专员/助理(非技术)招聘

兼职电商客服

虔东集团股份有限公司上海中心

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2015-06-18
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:中技
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:

1、 负责天猫、京东等网上商城的客服工作,在线接待客户,完成售前、售后咨询接待以及销售工作;

2、精通各平台聊天工具,解答客户提出的各种问题,擅于把握客户的心态,积极寻找销售机会,促成交易;
3、跟踪发货信息,及时与客户沟通,避免客户不满意;

4、日常促销活动维护、平台网站(淘宝等)页面维护。

任职资格:

1、 中专及以上学历,性格开朗,吃苦耐劳,虚心好学;

2、能适应上中班(16:00—23:00),晚上在家通过旺旺与客户沟通;
3、熟练操作电脑,打字速度50字/分钟以上;
4、有一定的销售、聊天技巧,有半年以上淘宝客服经验;
5、良好的语言表达能力,思维敏捷,可以和顾客在线上和电话中良好沟通;
6、有责任心,有独立处理问题的能力。

公司将为您提供丰厚的底薪,具有竞争优势的提成比例,欢迎您的加入

公司介绍

    虔东集团上海品牌营销中心主要负责虔东集团大众消费类产品的统一运营,依靠先进的高科技技术和高品质的产品 ,致力于打造高端的消费品牌。虔东上海品牌营销中心植根上海,瞄准国内高端消费品市场,依托集团雄厚的资金实力及高科技技术背景,麾下有锆陶瓷刀 ,手表,健身球,首饰,电器以及餐具等诸多品牌产品。
    为保持产品的品质领先,集团斥巨资设立的研发及质检中心,保证我们的所有产品在消费者能见或未知之处始终保持高品质,主营产品检测标准及认证均参照FDA及欧盟标准。
    随着公司业务的不断发展,我们需要大量的人才加入我们。
    今天,我们需要的不仅是员工更是伙伴。我们对伙伴的希望是——积极且好奇,对新事物有高敏感度,勤思考会沟通,努力工作并获得回报 。
    我们能够给你的是——全力发挥专长和潜质的工作环境,促进自身发展的工作机会,亲身打造一线品牌的宝贵经验
    身在虔东上海,你能够见证当代拥有实力的集团中一个分支的腾飞、繁荣图景;
    最重要的,作为虔东上海一员,你会拥有一个值得无限期待的未来!


(虔东稀土集团股份有限公司(简称虔东集团)成立于1988年,是一家从事稀土材料生产加工的高新科技集团,也是世界一流的稀土金属生产和出口企业之一。 集团年销售额50亿元人民币,共有 16家 下属家子公司业务涵盖稀土矿产全产业链,并逐步拓展相关日用终端品市场。)

联系方式

  • Email:jeff.li@jxgqd.com
  • 公司地址:上班地址:浦东东方路3601号丰华园6号楼202室