赣州招聘

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职位信息

1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问。

2.介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标。

3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。

4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。

5.维护客户管理。

6.完成与协助上级分配的任务。

任职要求：

1.大专以上学历，熟悉网络购物,有网店客服工作经验！

2.头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；

3.普通话标准，具有亲和力，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干；

4.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识；

5.听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作；

6.为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉；

7.公司提供包吃包住、年终奖、聚餐、户外活动等福利。

    广州硕发商贸有限公司，注册商标“NMM娜么美”创立于2010年，是以追逐市场潮流为主导的快时尚女装全国连锁品牌，以敏锐的时尚触觉为顾客带来最新的时尚品味。
    娜么美始终坚持以满足消费者的需求为宗旨，为顾客提供时尚休闲的流行服饰，提高生活品质；为有梦想的人群提供发展平台，成就事业梦想。
    目前娜么美已经在深入直营及加盟两类主导经营模式基础上逐步展开电商网络经营模式。两类基础业务模式相互促进，协调发展。在粤、闽、浙、赣、湘、黔、皖等众多省市拥有几百家终端零售门店，拥有企业员工近千人；经过多年的沉淀，硕发正在以年均50%的业务增长率迅速崛起。
    娜么美在迅速发展的同时，始终致力于为员工提供一个基于尊重、信任、有吸引力的职业发展平台。在这里，员工可以尽情释放光和热，因为娜么美有足够优越的薪资条件、足够宽广的晋升空间、足够多的福利待遇，让员工收获成长和满足。此外，娜么美还为员工提供便利的住宿、健康的饮食，甚至是一个健身房！
    人才是企业决胜的关键，娜么美渴求各方人才注入，为适应快速发展的需求奠定基础！