呼叫中心客服
江西驰恒实业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2017-05-25
- 工作地点:南昌
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
受理客户电话咨询,下单、报修及投诉;根据客户反馈情况及时制定相应的问题解决方案;线上订单
处理和跟踪,对外和对内沟通跟进订单金库; 定期回访客户,挖掘需求,及时提供产品和服务,提高
客户满意度;
岗位要求:中专以上学历,有工程机械行业工作经验者优先或淘宝客服工作经验者优先;具有较强的
语言表达能力及沟通能力;打字速度快;
薪资:2500-4000,视综合能力定。
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受理客户电话咨询,下单、报修及投诉;根据客户反馈情况及时制定相应的问题解决方案;线上订单
处理和跟踪,对外和对内沟通跟进订单金库; 定期回访客户,挖掘需求,及时提供产品和服务,提高
客户满意度;
岗位要求:中专以上学历,有工程机械行业工作经验者优先或淘宝客服工作经验者优先;具有较强的
语言表达能力及沟通能力;打字速度快;
薪资:2500-4000,视综合能力定。
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
江西驰恒实业有限公司创建于2002年,位于江西省南昌小兰经济开发区富山大道1033号,现有家人200余人,其中有专业技术和管理人员、售后维修服务工程师80余名,服务车辆70余部。公司是一家集“机械制造、销售代理、货运物流、配件维修”四位一体的综合性民营企业。公司拥有遍布全省各地市的销售分公司及二级销售网点,产品覆盖全省各地,年销售额突破亿元大关。 公司目前主要经营的产品和项目有:自主知识产权和自产自销的新益牌砖机、福田雷沃挖掘机、龙工挖掘机、晋工、沃得装载机、潍柴动力发电机组、泉城泵等主机其配件以及壳牌统一润滑油江西总代理。
联系方式
- 公司地址:南昌县富山大道1033号(管委会旁) (邮编:330200)