赣州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过阿里旺旺等平台在线接待顾客的咨询，以最快的速度解答买家的疑问， 协助买家成功下单。根据每个顾客的需求，提出合理建议，引导客户及帮助客户购买和支付。
2、及时处理买家退换货、退款及售后工作。
3、跟踪订单的物流信息，及时处理问题件。
4、对客户反馈的问题和一些沟通的技巧进行总结和分析，向其部门提出建议和 改进措施等。
5、在不违反公司的规则下，让客户体验到最好的购物感受。

 任职资格：
1.淘宝/天猫客服工作经验者优先，熟悉天猫规则；能力表现强的可以放宽经验条件，不拘一格降标准！（可招应届毕业生、可培训应届毕业生）
2.思维灵活，具有较强的引导力、亲和力以及较强的责任心。
3.有耐心，遇到比较难缠的客户可以耐心仔细的解答。
 工作时间:早班 8:00-16:00 晚班 16:00-0:00(两班制)
工作地点:崇义县城爱我佳乡传媒
 工资面谈（底薪+提成）
 联系电话：3821369 举报 分享

国内各类广告设计、制作、代理、发布；庆典礼仪服务；公关活动策划；组织文化艺术交流活动；软件开发；网站建设；室内外装饰装修工程设计、施工；交通设备批发、零售(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)****