广安招聘

1、  制定每月BDC外呼量、邀约客户到店量和到店率指标；

2、  关注各渠道潜客数量，与市场经理协作完成线上、线下目标量预估；

3、  每日抽听前日电销员录音并记录问题，检查前日数据及系统录入情况，进行分析；

4、  做好电销和BDC销售顾问的交接工作，并确保到店的客户录入DMS；

5、  进行展厅巡视，检查数据督查和BDC销售顾问工作情况；

6、  更新与检查每月、周、日的BDC各项报表与看板，对潜客来源、到店、成交、战败等数据进行分析；

7、  结合本周活动内容、常见客户问题写话术。内部总结和问题培训，向销售总监及总经理汇报周、月度工作情况；

8、  组织团队员工参加销售部晨会与夕会，了解销售部整体销售动向和最新销售政策并及时更新话术；

9、  处理突发事件、如客户投诉，部门配合不密切等，确保关联流程有效实施；

10、制定BDC部门人员绩效考核制度，并落实执行；

11、客户至上为工作原则。

岗位要求：

1、2年以上高端汽车品牌电销经理岗位工作经验，对BDC部门各项运营工作熟悉；

2、形象气质佳，亲和力强，执行力强，具备较强的沟通协调能力；

3、服务意识强，具有较强的应变处理能力；

四川华星汽车集团有限公司是一家按现代企业制度建立的股份制汽车销售服务企业，中国汽车流通协会副会长单位。集团经过十多年的不懈努力，在搞好经营的同时，始终把管理、服务放在首位，目前其经营规模、管理水平、服务模式均处于行业领先地位。集团以“华星汽车”作为企业品牌，在行业内享有较高的市场知名度和美誉度。2014年、2015、2016年连续三年在中国汽车经销商集团百强排行榜中位列全国第33名、第33名、第32名，位居四川省第1名。

华星锦业集团
华星锦业集团是经梅赛德斯-奔驰授权，由四川华星汽车集团投资，秉承梅赛德斯-奔驰“星徽理念”，从事梅赛德斯-奔驰、迈巴赫、AMG、Smart等汽车品牌销售、维修服务的专业化集团公司。
华星锦业集团现不仅在四川地区拥有成都的华星锦业奔驰羊西店、全球首家奔驰生态园成都华星锦业奔驰武侯店、成都华星锦业奔驰天府新区店，以及覆盖川北的德阳、绵阳、广元，川南的眉山、乐山、峨眉山以及川东的遂宁、南充、广安等地的华星锦业奔驰店，更形成了以四川为中心，辐射至全国范围的华星锦业奔驰重庆店、湖南长沙店、湘潭店以及云南昆明店、大理店等共计十八家华星锦业奔驰店，为全国广大消费者和奔驰车主提供最完善的销售和售后服务体验。
经过多年的磨砺和沉淀，华星锦业集团凭借自身优质的服务、专业的技能获得了梅赛德斯-奔驰（中国）和北京奔驰汽车销售有限公司的多次嘉奖，包括“梅赛德斯-奔驰***经销商战略合作伙伴”“全国***经销商”、“明星销售团队”、“经销商***贡献”等奖项。

华星名仕集团
华星名仕集团由四川华星汽车集团投资，是四川区域规模***的奥迪经销商集团——专注奥迪、立足四川、走向全国。
华星名仕集团专注于中高端汽车市场，秉承奥迪突破科技，启迪未来的理念，打造全川布局，现已布局川内八家、川外两家共十家奥迪店和一家川内豪华车综合店，分别是华星名仕奥迪羊西店、华星名仕奥迪龙潭店、华星名仕奥迪新都店、华星名仕奥迪南充店、华星名仕奥迪德阳店、华星名仕奥迪泸州店、华星名仕奥迪眉山店、华星名仕奥迪广安店、华星正和豪华车综合店，以及川外的华星名仕奥迪廊坊店、华星名仕奥迪马鞍山店。
华星名仕集团自成立以来，以真诚的服务，优质的品质，专业的技术赢得广大消费者的认可，多次获得“全国***经销商”、“全国***用户满意度”、“全国***销售业绩”、“全国***总经理”以及“全国二手车优秀经销商”等荣誉。

华星华驰
成都华星华驰汽车销售服务有限公司与四川华星华驰汽车销售服务有限公司是四川华星汽车集团的全资子公司。四川华星华驰是全国最早的克莱斯勒品牌4S店。成都华星华驰成立于2012年7月，2013年同期通过厂家验收，经过半年的时间即荣膺克莱斯勒***荣誉“五星经销商”，是业界用时最短达到五星标准的经销商。经历了时间的洗礼，市场的考验，华星华驰已成为四川***的道奇、克莱斯勒、Jeep品牌经销商。目前在成都已有2家4S店，以及1家位于西昌的全境界服务驿站。

华星卓越
四川华星卓越汽车销售服务有限公司是北京现代汽车在川渝地区首家授权的特约销售服务4S店，该店同时也是拥有集整车销售、配件供应、维修服务、信息反馈为一体的标准4S店，是“四川省及成都市政府定点采购供应单位”、成都市“消费者最值得信赖的4S专营店”、“成都市汽车维修行业先进单位”、北京现代“优秀销售团队”获奖单位。全程顾问式、管家式服务策略，先进维修设备，纯正丰富配件，可以满足现代汽车维修的任何需要。公司成立以来，凭良好服务，优秀员工队伍赢得了广大消费者信赖，获得北京现代厂家颁发的***销售奖、区域优秀销售满意度奖、“D+S”销售贡献奖、综合进步奖、区域***销售奖等。

华星大众
四川华星大众汽车销售服务有限公司是一汽—大众品牌轿车的特许经销商，公司集整车销售、配件供应、维修服务、信息反馈功能于一体。连续多年被评为“一汽—大众全国优秀经销商”、“四川省、成都市重合同守信用单位”、“四川省、成都市定点维修单位的资质”。