电信客服专员
四川天翼佳音网络信息服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-08-13
- 工作地点:阿坝
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
任职要求:
1、18~30岁,大专及以上学历、普通话标准,声音好听,性格开朗,沟通能力强,务实,有责任心,有良好的客户服务意识;
2、能熟练运用电脑办公软件;
3、能吃苦耐劳,有相关的工作经验优先考虑;
4、有电信相关工作经验者优先;
岗位职责:
1、联系客户;负责按照分级管理规定定期对所服务的客户进行访问;
2、开发客户;对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在客户,客户经理要积极地去开发;
3、营销产品;根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,客户经理要积极准备推销公司产品。另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告;
4、内部协调;根据部分客户需求与相关部门进行协调处理;
5、完成上级交办的其它工作。
福利待遇:
1、薪资结构:底薪+提成,平均工资3000-4000元以上,优秀者月薪翻倍。
2、室内工作,环境舒适。
3、正常行政班,不倒班,双休。
4、每年享受各种提升培训以及公司会定期组织生日聚会、活动、旅游、员工聚餐等。
公司为员工提供优良的办公环境,丰富多彩的员工活动,具有竞争力的薪酬福利制度,完善的培训体系,公平公正的晋升通道,关注每一位员工的成长。
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任职要求:
1、18~30岁,大专及以上学历、普通话标准,声音好听,性格开朗,沟通能力强,务实,有责任心,有良好的客户服务意识;
2、能熟练运用电脑办公软件;
3、能吃苦耐劳,有相关的工作经验优先考虑;
4、有电信相关工作经验者优先;
岗位职责:
1、联系客户;负责按照分级管理规定定期对所服务的客户进行访问;
2、开发客户;对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在客户,客户经理要积极地去开发;
3、营销产品;根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,客户经理要积极准备推销公司产品。另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告;
4、内部协调;根据部分客户需求与相关部门进行协调处理;
5、完成上级交办的其它工作。
福利待遇:
1、薪资结构:底薪+提成,平均工资3000-4000元以上,优秀者月薪翻倍。
2、室内工作,环境舒适。
3、正常行政班,不倒班,双休。
4、每年享受各种提升培训以及公司会定期组织生日聚会、活动、旅游、员工聚餐等。
公司为员工提供优良的办公环境,丰富多彩的员工活动,具有竞争力的薪酬福利制度,完善的培训体系,公平公正的晋升通道,关注每一位员工的成长。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
四川天翼佳音网络信息服务有限公司是中国电信旗下专业从事IT行业相关业务的综合性高科技公司,主营业务涵盖移动互联网产品研发运营、客户服务中心整体解决方案提供、跨行业电话营销外包、通讯运营商维护支撑项目外包等四大板块,是运营商资源与互联网运营模式完美结合的载体。
天翼佳音自2011年成立以来,连续三年保持年增长50%以上的高速发展态势,现有员工200余人,公司本着“勇于开拓、力求创新、整合资源、创造价值”的发展理念,正向着新一代移动互联网企业的目标迈进!
作为一家富有活力和战略意识的成长型高科技企业,天翼佳音从成立之初就将“以人为本”作为公司的人才战略重心,公司为正式员工提供完善的福利待遇和极有竞争力的薪酬体系,同时我们也为员工提供优良的办公环境,定期举办丰富多彩的员工活动,关注每一位员工的成长,我们制定了完善的培训体系以及公平公正的职业晋升通道,天翼佳音始终坚信,员工与企业共同成长才能达到真正的双赢!
公司福利包括:
1、国家规定的各种保险,包括养老、医疗、工伤、失业及生育险;
2、住房公积金;
3、年底双薪;
4、每年为员工安排一次全面体检;
5、带薪年假;
6、集体旅游;
7、传统节日礼品发放;
8、每季度举办员工生日会;
9、各种内部以及外部培训,拓展活动;
10、双休,8小时工作制。
公司网址:http://www.tyjoys.com/
公司地址:高新区九兴大道10号 泰山科技大厦 4楼
联系电话:028-85133632
联系人:廖小姐
招聘邮箱:zhaopin@tyjoys.com
天翼佳音自2011年成立以来,连续三年保持年增长50%以上的高速发展态势,现有员工200余人,公司本着“勇于开拓、力求创新、整合资源、创造价值”的发展理念,正向着新一代移动互联网企业的目标迈进!
作为一家富有活力和战略意识的成长型高科技企业,天翼佳音从成立之初就将“以人为本”作为公司的人才战略重心,公司为正式员工提供完善的福利待遇和极有竞争力的薪酬体系,同时我们也为员工提供优良的办公环境,定期举办丰富多彩的员工活动,关注每一位员工的成长,我们制定了完善的培训体系以及公平公正的职业晋升通道,天翼佳音始终坚信,员工与企业共同成长才能达到真正的双赢!
公司福利包括:
1、国家规定的各种保险,包括养老、医疗、工伤、失业及生育险;
2、住房公积金;
3、年底双薪;
4、每年为员工安排一次全面体检;
5、带薪年假;
6、集体旅游;
7、传统节日礼品发放;
8、每季度举办员工生日会;
9、各种内部以及外部培训,拓展活动;
10、双休,8小时工作制。
公司网址:http://www.tyjoys.com/
公司地址:高新区九兴大道10号 泰山科技大厦 4楼
联系电话:028-85133632
联系人:廖小姐
招聘邮箱:zhaopin@tyjoys.com
联系方式
- Email:zhaopin@tyjoys.com
- 公司地址:上班地址:马尔康电信营业厅